本期嘉宾：麦德龙中国总裁 康德　 　

麦德龙是中国第一批获得中央政府批准、允许在中国主要城市建立连锁商场的外资商业巨头。1996年，麦德龙在上海开设了它在中国的第一家现购自运批发商场，截至目前，麦德龙在中国58个城市共开设了94家商场，全国拥有超过11000多名员工及逾800万采购客户。首届中国国际进口博览会即将上海举办，总部设在上海的麦德龙中国既是参展商，又是采购商，它还是上海交易团“四大采购联盟”中大型零售商联盟的发起单位之一，并被市商务委遴选为4家进博会场馆内餐饮食品原料的集中配送企业之一，带着这么多的“身份”参加进博会，麦德龙中国总裁康德先生感到非常振奋。　　 　　

11月1日-21日，将在全国58个城市94家商场同步举办“进口商品节”　　

Q：麦德龙中国作为一家零售企业参加本届进博会，你们带来了什么“展品”来参加进博会的展出？你们有没有带一定的采购任务来参加本届进博会，如果打算发订单，你们对哪些品类的商品比较感兴趣？

A：在本届进博会上，我们展示的商品将以自有品牌和独有品牌的进口商品为主，一共有14个品类的110多种进口商品，包括牛奶，红酒，橄榄油，罐头产品，三文鱼等。同时，作为进博会上海交易团四大采购联盟中的大型零售商联盟发起单位之一， 麦德龙中国希望借助进博会平台，进一步扩大进口采购，把更多来自全球的、还未在国内销售的高品质商品通过麦德龙中国在58个城市开设了94家商场，引进给广大消费者。　　

Q： 麦德龙作为一家外资零售商，进口商品的经营本来就是你们的强项，你们中国门店销售的进口商品是不是这些年来与日俱增？你们发现，哪些大类的进口商品的增幅最大？

A：确实如此，随着中国老百姓生活水平的提高，过去三年来，无论是我们的线下渠道，还是我们的线上渠道，进口商品的销售一直保持稳定的增长势头。其中，增幅比较大的商品品类有：休闲食品，酒类和乳制品。　　

Q：中国消费目前在全球“买买买”，除了奢侈品，人们发现许多日用消费品和食品，也是中国消费者追逐的对象，进博会以后，你们将如何发挥你们公司全球采购的优势，满足消费者的这些新的需求？

A：为配合进口博览会，麦德龙中国将在11月1日-21日，在我们全国所有商场举办“进口商品节”，集中展出进口商品，配合促销活动，以此扩大进口商品的销售。　

加快通关速度、加强知识产权保护、与国际检测标准对接能够帮助实现“进一步扩大进口”　　

Q： 麦德龙中国在全国都有门店，你们在经营活动中是否发现中国各地进口商品的市场需求存在差异？有哪些差异？一线城市和二三四线城市的消费诉求的不同点主要在哪些方面？上海与北京、广州、深圳等其他一些城市相比，又有什么明显的特点？

A：我们发现，中国一线城市的需求更加多样化，品类和品牌的丰富度是吸引顾客的关键点；相比而言，二三四线城市对进口商品的消费更集中在市场渗透率高的品类和品牌上。上海与北京，广州，深圳相比，上海消费者最大的特点是对新产品的接受程度高。　　

Q： 中国举办进博会，向全世界传达了要“进一步扩大进口，平衡进口与出口之间关系”的政策信号，从你们进入中国市场这么多年来经营进口商品的具体经验看，你们认为中国政府还应当在哪些方面，提供更多更好的政策制度供给？

A: 我们欣喜地看到，中国各级政府在提高进口效率方面多年来做了很多努力。如果一定要说还需要进一步提升的领域的话，我们认为进一步加快通关速度、保护知识产权、与国际检测标准对接等，都是能够帮助实现“进一步扩大进口”愿景的积极举措。　　

不仅在线下，还开辟三大线上业务板块，进博会上的展品都可到官方旗舰店购买　　

Q： 目前中国电商领域发展迅猛，你们觉得电商渠道在扩大进口方面将扮演什么样的角色？麦德龙中国的电商业务如今开展得如何？

A：麦德龙中国的电商业务主要有三大板块，网上商城精选实体门店的千余款优质商品，品类涵盖进口食品、生活日化、清洁用品等。与线下门店同享高频优惠活动、 麦咨达可追溯体系，确保网购食品安全，专享一站式O2O购物体验。

第二大板块是跨境电商。2015年9月8日，麦德龙与阿里巴巴集团控股有限公司宣布达成独家战略合作，麦德龙官方海外旗舰店入驻天猫国际。麦德龙中国依托集团全球采购网络和供应链管理，通过阿里巴巴这个巨大的创新平台生态，能为中国消费者带来更为丰富的优质进口商品和德国品牌产品。300多款原装进口商品品类涵盖食品、保健、母婴、美妆、洗化、家居用品等，所有商品皆为海外生产，国际供应链配送，保税仓直送到家，让中国顾客不出国门也尽享进口品质。

第三大板块是一般贸易。2017年2月，麦德龙在天猫平台又开设一家天猫官方旗舰店，销售一般贸易进口商品，主要销售麦德龙进口自有品牌，成为大型零售企业当中“进口双通路”的典型代表。今年在中国国际进口博览会上展示的自有品牌商品，消费者都可以在麦德龙官方旗舰店购买。300多款自有品牌及知名优质商品秉持麦德龙严谨的选品标准，确保商品能达到欧洲HACCP标准，通过EMS/圆通配送可达中国任意地区，7天无理由退换。

麦德龙中国开展线上业务以来，为我们带来一批新的增量客户。我们发现线上客户明显要比线下客户年轻十几岁，这意味着90甚至00后已是麦德龙中国线上消费的主力军。在线上线下两个渠道同时推进新零售的麦德龙，可以通过差异化的商品，来满足不同人群的消费需求，这既扩大了我们的市场份额，又能为线上线下的不同消费者提供不同的购物体验。

另外，我们一直在探索通过科学的方式，把整个供应链整合到最短流程，这样才能把整个商品的成本降到最低点，以保持我们商品的性价比优势。

往期回顾

1.  7月11日，《我们的产品终于从遥远的地中海中心来到了上海！》，本期嘉宾：法国科西嘉工商会特派代表 本特朗·米罗（Bertrand Mulot）

2. 7月12日，《我们见证了中国在知识产权保护领域取得的巨大进步和成就》，本期嘉宾：美国高通公司（Qualcomm）全球高级副总裁 赵斌

3. 7月15日，《看过世博会，我们应该怎么看进口博览会？》，本期嘉宾：民建中央副主席、市政协副主席、民建市委主委周汉民，曾任上海世博局副局长、上海世博会执行委员会副主任

4. 7月18日，《沃尔沃将北欧的“设计感”企业文化带来了中国》，本期嘉宾：沃尔沃汽车集团中国区党委书记 李香花

5. 7月19日，《拥抱消费升级，拥抱“美的新黄金时代”》，本期嘉宾：欧莱雅集团管理委员会成员兼欧莱雅中国首席执行官 斯铂涵

6. 7月25日，《更好利用比较优势，参与全球资源配置》，本期嘉宾：商务部研究院国际市场研究所副所长 白明

7. 7月26日，《汇丰认为，进博会是中国经济实现从出口拉动型向内需驱动型转型的体现》，本期嘉宾：汇丰银行（中国）有限公司行长兼行政总裁 廖宜建

8. 7月28日，《将上海打造成罗氏全球第三大战略中心》，本期嘉宾：上海罗氏制药有限公司总经理 周虹

9. 7月31日，《这家来自德国的“百年老店”这样说：以德国工业4.0助力中国先进制造业发展》， 本期嘉宾：英飞凌大中华区总裁 苏华

10. 8月1日，《迎接中国消费升级机遇，提供更多的高品质产品》， 本期嘉宾：林内集团执行董事、上海林内有限公司董事总经理  进士克彦

11. 8月4日，《进口博览会也是检验企业国际合作能力的盛会》，本期嘉宾：雅士利国际集团销售副总裁 赵立波

12. 8月5日，《进博会旁将开一家盒马店，进口产品和新零售无缝衔接》，本期嘉宾：天猫国际总经理  刘鹏

13. 8月14日，《如何降低肿瘤治疗费用？市场占有率最高的医用直线加速器公司这样说》，本期嘉宾：医科达全球执行副总裁、中国区总裁 龚安明

14. 8月15日 ，《改革开放后首家在华组建控股公司的外资企业，这样看待中国发展！》， 本期嘉宾：西门子大中华区首席执行官 赫尔曼（Lothar Herrmann）

15.8月16日 ,《进博会展示全球创新实践成果，助力企业数字化转型》，本期嘉宾：德勤中国首席执行官 曾顺福

16. 8月22日，《从奥运会、世博会，到进口博览会……一个波兰人在中国的12年》，本期嘉宾：波兰投资贸易局驻华办事处中国区首席代表 尤德良

17. 8月23日，《较之一系列的开放政策，我们更呼吁扭转单纯“价低者得”的价值评估体系》，本期嘉宾：永恒力叉车（上海）有限公司中国区总经理白大平

18. 8月24日，《这家在上海待了160年的英国银行，坚定看好中国经济未来》，本期嘉宾：渣打银行（中国）有限公司行长、总裁兼副董事长 张晓蕾

19. 8月27日，《“晚了就没了”，这家嗅觉最敏锐的外企，第一个“抢占”了2019年进博会展位》 本期嘉宾：安永大中华区重点客户主管合伙人  唐荣基

20.  9月5日 ， 《从成套设备、腐乳老干妈到葡萄酒……一位澳洲华侨眼中的中澳贸易  》 本期嘉宾：澳佳集团董事长俞维佳

21. 9月12日，《年节能45.57%、年节水42.27%，这栋绿色智慧建筑要借进博会平台唱大戏》  本期嘉宾：江森自控智慧建筑科技与解决方案业务全球能源和可持续发展副总裁   聂可为

22. 9月16日 ，《能否加速成长为现代服务业的佼佼者，进博会是一次重要契机》本期嘉宾：东浩兰生集团党委书记、董事长  王强

23. 9月19日，《中国制造要迈向工业4.0，中国企业海外采购要专业服务，这条双向检测认证通道少不了》   本期嘉宾：德国莱茵TÜV大中华区执行董事 陆勋海

24. 9月24日，《20年前在南京路买进口咖啡竟然这么难……定居上海的香港人谈眼中的上海 》 本期嘉宾：上海香港商会副会长钟永善

25.   9月30日，《“菜篮子”里也要装着进口博览会》 本期嘉宾：上海蔬菜集团、西郊国际党委书记、董事长、总经理吴梦秋

26. 10月5日，《波龙、鳕鱼、生蚝、车厘子、奇异果、榴莲、椰青……“一带一路”的新品潮品我们都要》 本期嘉宾：绿地商业集团董事长、总经理薛迎杰

27. 10月9日，《中国消费升级体现在四个方面，丹麦的“国民奶”按捺不住冲动，做了这些事……》本期嘉宾：Arla中国区总裁 刘新为

28.   10月10日,  《全球最大的糖尿病药物公司：让中国患者与全球患者同步受益》   本期嘉宾：诺和诺德全球高级副总裁兼大中国区总裁周霞萍

29.    10月20日，《这家世界500强之首，全球排名第一的零售商为何打算在进博会上既“卖”又“买”？》本期嘉宾：沃尔玛（中国）公司事务部高级副总裁 石家齐

30.     10月24日， 《陶氏化学重视中国市场，与中国的脉搏一起“律动”》本期嘉宾：陶氏化学大中华区总裁 林育麟