术后伤口换药、导管维护、康复护理、安宁疗护……这些都是不少上海家庭绕不开的现实难题。去大医院挂号排队来回奔波，年纪大、行动不便的人实在吃不消；自己在家照护，又缺乏专业手法，稍有不慎就容易出状况。面对老百姓这些实实在在的照护痛点，上海把社区护理中心建设纳入为民办实事项目，把专业护理服务直接搬到居民家门口。
2026年，依托本市为民办实事项目，市卫健委进一步推进社区护理中心建设工作，全市新建了32家社区护理中心。在这里，居民可以进行护理服务预约，享受护理科普宣教、护理需求评估、专科护理服务、康复指导、居家上门护理、安宁疗护等各类服务。既能处理日常慢病护理、导管维护、伤口造口、中医护理等普通需求，也重点服务术后康复者、高龄老人、失能半失能人群和重病家庭，承接医院出院后的延续照护。遇到社区处理不了的复杂情况，也会及时评估，对接上级医院转诊，补齐基层照护的短板。
夯实护理人才队伍
提供“一站式”护理服务
徐汇区田林街道社区卫生服务中心护理中心立足辖区人口密集、老龄化程度高的实际，组建一支32人的综合护理服务团队，配套伤口换药室、PICC导管维护室、操作室、干眼症治疗室及糖尿病医护联合门诊，让优质护理真正走进社区，为居民提供全面、精准、同质化的照护。
糖尿病护理，专业又暖心。围绕糖尿病的三级预防目标，护理中心专科护士组建“田蜜小栈”糖尿病健康教育小组，为糖友提供降糖药物服用指导、血糖监测、并发症筛查，以及饮食和运动建议等综合护理服务。
干眼症护理，专业又细心。针对常见的干眼问题，干眼症护理门诊提供眼部雾化熏蒸、睑板腺按摩疏通、冷敷等个性化治疗，深受患者好评。此外，经过系统化专科培训的护理人员，已常态化面向辖区居民开展视力检测、电脑验光、眼底照相、眼底筛查、睑板腺按摩等多项服务。
聚力专科护理
办好暖心民生实事
宝山区罗店镇社区卫生服务中心护理中心聚焦居民居家护理、专科诊疗中的实际需求，配备专科护士16名、专职护士8名，提供伤口护理、血管通路维护、糖尿病护理等专科护理服务，并将专科护理融入慢病健康管理。居民在社区即可获得专业护理评估，需要时经护联体转诊至上级医院处理，后续转回社区接续护理，实现“早评估、早干预、早转诊、早照护”。
2026年8月，糖尿病足患者冯老伯因足部伤口两月未愈，来到罗店社区伤口护理门诊首诊。专科护士评估后判断需上级医院手术治疗，依托社区与上级医院双向转诊机制及时上转。患者在上级医院完成清创手术后转回社区，接受一个月规范化专科护理，创面基本愈合。9月15日，冯老伯专程送来感谢信，点赞团队专业服务。这是社区专科护理与分级诊疗惠民成效的生动体现。
罗店社区护理中心在实践中不断锤炼专科本领、提升服务质效，以专科护理门诊为核心，整合家庭医生、护理专科、公共卫生团队力量协同联动，为辖区居民打造覆盖筛查、护理、康复、随访的全链条服务，真正把民生实事办实办好，让更多居民在家门口享受到连续、规范、有温度的护理服务。
大爱同行
桥护无忧
杨浦区大桥社区卫生服务中心现有注册护士52名，其中临床一线42名；拥有市级专科护士26名，持专科证书48张，覆盖糖尿病、伤口、导管维护、安宁疗护、康复等近10个领域，持证率达100%。中心打造“桥·愈”安宁疗护品牌，自2014年以来累计服务终末期患者800余人次。以伤口专科护理为特色，中心建立了从发现到随访的全程闭环管理：发现后即转介至伤口门诊评估，按病情与行动能力分类处置，或门诊换药，或护士上门，年上门换药超400人次；疑难伤口还会依托“护联体”联动上级医院会诊，换药时同步评估血糖并联动糖尿病门诊协同干预，愈合后亦可纳入家庭医生随访，实现伤口处置与慢病管理全程贯通。
中心对照《上海市社区护理中心建设标准》六大维度推进创建，建设了护理综合服务区，分设伤口换药、导管维护、安宁疗护等功能区。借新大楼落成契机，同步增配半导体激光、红蓝光、多功能清创机等设备，推进智慧病房、智慧补液及“互联网+护理服务”建设，着力构建“门诊—住院—居家”全场景护理服务体系。
家门口的“护理驿站”
以往慢性伤口修复、PICC导管维护、术后康复等专科护理资源集中在上级医院，居民往返奔波、康复不便。为破解群众就医痛点，浦东新区三林康德社区卫生服务中心护理中心聚焦精细化护理升级，组建六支专科护理团队，开设伤口、静脉导管维护、中医护理、糖尿病护理、康复护理、安宁疗护六大专科护理门诊，年度接诊量突破6.9万次，让优质专科护理下沉至居民家门口。康乃馨伤口护理团队专攻压疮、糖尿病足、术后迁延伤口、皮肤溃疡、烫伤等各类慢性创面，提供专业创面评估、清创换药、个性化诊疗方案与全程愈合随访服务，承接院内及外院术后换药、拆线等便民服务，同步提供居家营养调理与皮肤护理指导。针对长期输液、化疗人群，中心标准化开展PICC、输液港导管维护，依托数智赋能升级护理服务，通过“互联网+护理”与上门出诊模式，构建线上咨询、线下接诊、居家上门的一体化服务体系，让居民在社区即可享受同质化、安全规范的专科护理服务。
辖区15岁的小杨同学，因长期化疗，持续面临PICC维护、感染伤口处理、肢体康复等多重护理需求。以往频繁往返上级医院，不仅劳心费力，还存在较高感染风险。依托中心“一站式”护理综合服务体系，通过精准转介、专人对接，为其提供门诊、住院、居家多场景医养护康一体化服务，既解决了家属居家照护难题，免去跨院奔波负担，也有效降低感染风险，用便捷、专业的社区护理护航特殊人群健康。
护理有专攻
服务零距离
在奉贤区光明社区卫生服务中心护理中心，护理服务早已不再局限于打针发药。依托优质护理资源与成熟服务体系，中心打造专业化、一站式、可上门的社区护理服务，以精准、暖心、便捷的全周期照护，当好居民身边的健康守门人。中心创新推行“1+N+X”护理服务模式，构建“家庭—住院、门诊—居家”一体化服务体系，集基础护理、专科护理、特色护理于一体，为居民提供健康评估、咨询诊疗、专项护理、随访管理等连贯闭环服务。同时开设多项特色专科护理门诊，精准解决居民日常就医护理难题。针对辖区高龄、失能、行动不便等特殊人群，中心打破“坐等就医”传统模式，将护理服务延伸至家庭。居民通过电话预约或家庭医生转介，经专业评估后，专科护士即可上门开展尿管更换、压疮护理、康复指导、居家导管维护等服务。把医院级别的专业护理送进家门，有效解决家属“陪护难、转运难”问题，让患者在熟悉环境中安心康复。光明社区卫生服务中心护理中心团队持续精进技术、优化服务，用心、用情、用力守护辖区群众健康，打造居民信赖的社区健康守护平台。
从社区护理中心的门诊服务，到居家上门照护；从专科护士下沉带教，到家庭医生跟进管理；从线下现场服务，再到互联网护理线上对接。上海190家社区护理中心不断整合资源、摸索适合本地的做法，把延续护理服务送到群众身边，守护市民全生命周期的健康。
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