发现学生情绪低落，教师该如何开启一次对话？面对学生的沉默，教师应该追问、安慰、提点还是放弃？什么样的反应叫“接住”了学生的情绪？什么样的情况需要警惕？……
10月22日，上海师范大学心理学院联合上海智惠无隅智能科技有限公司，发布全国首个聚焦教师育心能力培养的AI实训平台“育心胜任力AI实训平台”，以心理韧性为核心，运用AI数字人模拟等技术，为师范生和在职教师提供典型场景训练。
心理学知识固然可以通过课程学习，但在真实沟通中如何判断情境、理解对方、选择回应方式，还需要反复练习来获得经验和手感。真实教育情境复杂多变，教师很难预演每一种可能，也需要及时反馈和复盘。
如何建立常态化、系统化的训练机制，让心理学知识更好地转化为实际育人能力，正是“育心胜任力AI实训平台”试图回应的问题。平台面向教师群体，依托上海师范大学心理学院连续十年承办上海市中小学心理健康教育骨干教师高级研修班的实践积累，围绕与学生谈心谈话、家校沟通两大高频场景，将专业微课、专项练习和AI数字人模拟实训结合，帮助教师在模拟情境中练习沟通技能。
“育心胜任力AI实训平台”发布
平台设置“学生心理疏导模拟演练”和“问题类型识别模拟演练”等模块。在前者中，教师可以针对共情表达、非暴力沟通、阻抗应对、提问引导、情绪命名、认知重评等技能开展练习；后者则涵盖学业压力、考试焦虑、厌学、亲子冲突、青春期逆反、网络成瘾、校园欺凌、青少年自杀早期识别等18类典型问题。教师可以根据需要选择训练内容，了解相关问题的核心特征和沟通策略，观看分析视频、下载专业教案，并与模拟学生或家长开展对话。练习后，平台还可提供反馈、记录训练过程，支持教师回看对话、复盘总结并开展针对性练习。
7×24小时随时随地演练、在高风险情境中安全试错，是平台的重要特点。在真实教育现场，教师的每一次回应都可能影响学生的表达意愿和沟通走向，涉及高风险问题时尤其如此。模拟训练为教师提供了一个可以反复尝试不同回应、观察对话进展并回顾自身表现的环境，让练习不必完全依赖真实事件的发生。对于涉及自伤、自杀风险等情况，平台训练旨在帮助教师提高信号识别和初步应对意识，并不替代专业评估、危机干预及必要的转介处置。
“育心胜任力AI实训平台”现场演示
前期试运行过程中，来自十多所中小学的百余位一线教师参与试用并围绕平台功能和模拟体验提出意见，包括：能否建立个人使用记录，持续追踪练习过程？能否回看模拟对话视频，重新审视自己说过的话、作出的回应？AI数字人的回答是否足够自然、连贯，模拟沟通能否更接近真实教育情境？……研发团队根据反馈，对模拟对话、训练功能和使用体验进行了多轮迭代。
同日，上海师范大学德育心理研究中心揭牌。中心由上海师范大学心理学院牵头，整合心理学、教育学、思想政治教育、脑科学等领域的研究力量，重点关注品德发展与德育机制、情感发展与价值观教育、教师情绪与育德能力三个方向，尝试从心理学视角回应教育实践中一些看似熟悉，却并不容易回答的问题。
上海师范大学德育心理研究中心揭牌
德育心理研究中心的成立为整合相关研究力量、持续探究品德形成与价值观发展机制、深化教师育德能力研究提供了新的平台，也为心理学研究回应学校德育实践中的现实问题拓展了空间。
活动现场，一支面向校内外全场景、全年龄段群体，系统开展心理健康促进与前置性心理问题预防工作的“心力量”师生志愿服务队举行了授旗暨集体宣誓仪式。
上海师范大学副校长李晔表示，人工智能在为教育赋能的同时，也给青少年人格塑造、心理韧性培育带来新课题。师范院校肩负教师培养的重要使命，既要深耕德育心理前沿理论研究，产出贴合本土教育场景的科研成果，也要打通科研与基础教育实践的壁垒，推动学科优势转化为育人实效，以良好心理素养赋能拔尖创新人才培育。
文字：曹轶姗
图片由学校提供
编辑：周紫昕
校对：曹铒
责任编辑：吴华
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