车马书信的慢时光渐行渐远，在即时通讯普及的当下，邮筒逐渐成为城市里的怀旧风景。不过，在上海立信会计金融学院附属松江学校（以下简称：立信松江附校），一处建成于2008年的校园邮局却持续焕发生机：绿色邮筒敞开邮口接纳少年心事，收纳孩子们的观察与建议，让心声直达校长案头。
从校园邮局到校长信箱：一只邮筒架起连心桥
校园邮局座落于教学楼一楼大厅，是学生每日上下学的必经之地，老远就能看到邮局的名字——“贴心邮局”。沿墙辟出的小隔间内，高约1.5米的邮筒贴墙而立，墙面上张贴的“想和你聊聊天”“等你来投递”等标语格外醒目。同处大厅的，还有一面精心设计的“爱的心巢墙”。
小小邮递员准时取信
周五午间，担任校大队委的四（６）班学生李时冉带着钥匙准时抵达贴心邮局，从邮筒中取出一大摞信件。信件看起来很随意，大多只是简单折叠，并未用信封封存投递。李时冉说，她是从这学期开始担任“小小邮递员”的，每周五午间都要来开箱取信并送到校长室，多的时候一周有十五六封。
邮筒里的信
立信松江附校副校长张玲告诉记者，贴心邮局早年是学校开展特色德育课程的载体，除了设置“小小邮递员”岗位，为各班分发报刊外，也为方便学生与学生、学生与教师沟通交流提供了便利。孩子们会通过贴心邮局送生日祝福、节日祝福，也会向老师吐露内心的小秘密。直到最近这两年，学校由原先的松江区第二实验小学升格为九年一贯制学校立信松江附校，校园环境随之发生了一些变化，比如新增了“爱的心巢墙”，设立了“爱的告白·班主任专属日”。
每周五准时开箱取信
与此同时，邮筒里的信也有了一些细微的变化。“很多信都是写给校长的。我们分析，一是新增设的‘爱的心巢墙’也可以传递心声、送祝福了，二则与心巢墙的开放相比，邮筒则更能保护隐私。因此，不少找茬儿、提建议的信件就经邮筒流向校长室了。”张玲说。
从少年心事到校园民生：一项机制凝聚同心力
孩子们在信里对校长说了些什么呢？采访那天，校长司莹翻出一堆已阅、已处理过的纸条。“我们接水的接水口，经常有一些一二年级的小朋友，直接对着接水口喝水，这种行为是很不文明的，请学校重视一下，谢谢”“建议校园中可以带一些零食，因为有时课后看护时很饿”“可不可以把预备铃去掉，每次上卫生间上到一半就打铃了”……纸张小小的，内容和诉求千奇百怪，字迹也并不全都工整，甚至还有错别字，可这丝毫不影响校长对来信的期待和态度。
校长收到的纸条
“找茬儿、提建议的居多，也有表达感谢的，每周五我都蛮期待的。”司莹说，孩子们敢写、愿写，就是对她和学校的信任。这些信不仅拉近了她和学生的距离，也拉近了学生与教师、与学校的距离。令司莹印象最深的，是今年4月份收到的一封匿名信，写信人在信里道出了发生在校园里的不美好，表达了自己的委屈与失落——“训练场上，本该并肩努力、彼此鼓励的同伴，偶尔会口出恶言、言语刻薄；有人盲目跟风使用网络低俗热梗，真诚待人、讲文明的人，反而会被嘲笑‘土气’‘落伍’‘矫情’……”
学生课间投递信件
收到来信后，司莹满是感动与欣慰，想回信却无从投递。酝酿了一阵子后，她通过校园广播“回信”，并和全校学生说起了心里话：“虽然我不知道给我写信的你是谁，但我真切地读懂了你的委屈与失落……我想告诉你，你的难过绝非矫情，恰恰印证了你拥有纯粹的内心和善良温润的本心……”
校长司莹给学生回信
不管是少年心事，还是诉求建议，学校都本着“能解决的立马解决，不能解决的想办法解决”的态度及时回应，还设立了学生来信反馈处理机制：邮筒每周五定期开箱，待校长查收阅读分类后，派发至对应部门。学生的合理诉求原则上隔周解决到位。实名来信单独反馈，共性问题由政教处通过晨会、集体午会等进行反馈，做到件件有回应。
司莹和学生在一起
在司莹看来，透过这些琐碎的信件，能及时了解学生关心什么、焦虑什么，“我们一直说要以学生为中心，如何落地？认真对待孩子们的每一张小纸条，或许就是一个不错的抓手。也只有当我们贴近学生、用心倾听、及时反馈，才会有更多的学生畅所欲言，为校园建设贡献力量。”
这学期，让孩子们拍手称道的新改变有不少，比如：可以大大方方地带零食进校园了；学校食堂每周五都会推出惊喜菜单……这些都是孩子们找茬建言后，经校长办公会商讨、制定规则后实施的。
■记者 王梅 文图 王俊杰 视频
■编辑 王梅
■栏目责编 朱俊辉 ■栏目主编 李荣
