近日，东平镇东风新村的社区广场上格外热闹，桌面上整齐码放着大米、面粉、食用油、五谷杂粮等生活物资，引得不少居民驻足挑选。这是东风新村居民区党总支牵头推出的“超市进社区”便民服务，把镇域商超直接搬进小区，让居民足不出院就能买到平价生活必需品，切实解决了小区老年群体的购物难题。
东风新村是典型的老旧居民小区，由于远离镇区中心位置，一直没有配套大型的综合超市。对于小区里占比偏高的老年居民而言，往返采购本就不便，再拎上米面油等重物，更是步履维艰。不少高龄、独居老人只能托子女代买，或是一次少量采购勉强维持，“购物远、拎货难”成了大家挂在嘴边的烦心事。
“我今年80多岁了，腿上有老毛病，以前买桶油要慢慢挪回家，中途得歇好几次。”家住东风二村的李阿婆一边挑选大米一边告诉工作人员，“现在超市开到楼下了，价格也公道，我慢慢走两步就到，真是解决了大问题。”
群众的诉求在哪里，便民服务就跟进到哪里。今年以来，东风新村居民区党总支在常态化入户走访、民情议事会上，多次收到居民关于“就近购物”的诉求。党总支迅速行动，梳理出镇域内信誉好、具备配送能力的商超、企业名单，主动上门对接洽谈。“我们先后和如海超市、瀛丰五斗米业公司沟通了多次，把小区的居民结构、采购需求、场地条件都讲清楚，最终敲定了合作模式。”东风新村居民区党总支书记姜云姗介绍，社区负责协调活动场地、发布活动通知、组织党员志愿者维持秩序、帮扶特殊群体；商家负责备货、运输和现场售卖，承诺商品价格不高于门店零售价，部分民生单品给予惠民优惠。
“社区给我们搭了平台，我们也愿意为老人们做点实事。”参与活动的如海超市负责人表示，针对老年居民的消费习惯，他们特意筛选了包装适中、口碑好的商品品类，提前一天备货装车，活动当天直接运到小区，“都是日常刚需品，质量和价格都有保障，老人们买着也放心。”
活动现场，身着红马甲的党员志愿者穿梭在人群中，有的帮老人拎起沉重的米袋油桶送到家门口，有的耐心帮老人核对价格、挑选商品。不大的市集虽然品类不算多，但样样都是居民刚需，亲民的价格、贴心的服务，赢得了在场居民的一致好评。
便民服务不能“一阵风”，常态长效才是关键。目前，“超市进社区”已初步形成常态化运行机制，后续也将定期开展集中便民市集，同时为独居老人、行动不便居民提供送货上门服务。下一步，东风新村居民区党总支还将持续收集居民意见，动态调整商品品类，逐步增加居民所需的品种，让“家门口的超市”更好地匹配居民需求。
通讯员：顾文杰（东平镇基层新闻官）
编辑：李琳
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