9月28日，浦东具身智能科技企业智元与国民锅具品牌爱仕达开启为期三天的三城线下门店直播，直播地点覆盖温岭、上海和无锡。
直播期间，每天从上午10点持续至晚上8点，灵犀X2连续在岗10小时，重点呈现灵犀X2在真实消费环境中的服务状态和任务表现。
此次直播选取三座城市的爱仕达门店作为现场场景。灵犀X2将参与迎宾接待、需求询问、商品讲解、选品推荐、门店带路和导购转接等工作。
依托半尺寸的形态优势，灵犀X2能够适配门店货架、收银台、货品体验区等有限空间，既可独立完成接待讲解，也能够和导购员协同配合开展服务。
面对到店消费者，灵犀X2主动迎宾接待，结合顾客家庭人数、饮食习惯、预算等信息完成需求理解，30秒即可完成锅具产品匹配与方案推荐，同步完成商品科普、门店带路等工作，遇到复杂消费需求则无缝转接真人导购，形成人机协作的完整闭环。
同样在当天，启元机器人全球首店开业。门店创新设置了多个功能分区，包括产品展示区、3D打印及配件区、启元Q1互动区、启元T1互动区、星光大道等。
其中，3D打印及配件区包含成品展示、大屏演示3D打印流程及启元机器人模型手办，消费者到店可亲自上手个性化定制机器人皮肤、头盔等配件。
不同于传统消费电子产品，作为正在进入大众消费市场的新兴品类，个人机器人不仅需要通过参数和功能介绍建立认知，更需要消费者亲自看到、摸到、操作和使用。
当机器人从实验室、工厂和展会走向普通人的生活时，消费者与机器人的关系也开始从“观看者”转变为“体验者”和“使用者”。
