近日，区委书记李谦，区委副书记、区长蒋蕊，区人大常委会主任信亚东，区政协主席石宝珍等区四套班子领导分别深入社区一线，开展2026年第三季度“面对面”联系服务群众活动，倾听百姓呼声，积极回应诉求，直面基层治理中的痛点堵点，精准施策、靶向发力，确保破题有方、推进有序，让群众可感可及。
在北外滩街道逢源里居委会，李谦与居委干部、居民代表围坐交谈，围绕社区养老服务、北外滩开发建设、小区物业治理、“美丽家园”改造等话题展开深入交流，逐一回应居民诉求。李谦指出，要高度关注失独、失能、独居老人的养老难题，加快探索建立标准化、基础化的关爱帮扶制度，整合多方力量，摸清底数、定期走访、精准关怀。主动做好老年人及家属的思想引导，让更多人了解机构养老、社区养老等优质资源，实现老有所养、老有所安。同时，要关注青少年身心健康，发挥学校、家庭、社区协同育人作用，为青少年成长营造更加健康、阳光的环境。
李谦强调，当前北外滩开发建设已进入大施工的关键阶段，离不开广大居民群众的关心支持。针对重大工程施工带来的噪音、扬尘、交通出行等问题，探索建立施工前共商共约机制，把矛盾想在前、工作做在前、方案定在前，确保工程按期推进与居民权益保障“两不误”。规划建设北外滩核心区“无车区”，统筹考虑居民实际出行需求与区域长远发展，做好动态优化和精细化管理，让城市治理更有温度、更有章法，形成社会治理新样板。要坚持党建引领物业治理，聚焦袖珍小区治理、售后公房质量改善、老房功能提升等问题，立足城市更新大局，扎实做好群众工作，因地制宜创新模式，探索社区自主更新等路径，真正让老百姓住上好房子、过上好日子。
在曲阳路街道林云居民区党群服务站，蒋蕊与新一届居民区党组织书记、社区志愿者、物业代表围坐一起，详细了解“全岗通”赋能基层治理、物业服务品质提升、社区志愿服务开展等情况，认真听取基层意见建议。
蒋蕊指出，居民区工作连着千家万户。居民区干部要持续改进工作作风，提升工作能力，善于整合辖区资源和共建力量，不断增强综合业务素养，主动学习新知识，更好应对各类新情况、新问题。要充分发挥社区达人作用，善于团结、组织和发动社区骨干力量，深入挖掘社区内生资源，通过他们传递政策信息、开展群众工作，更真实地倾听居民声音。要抓实物业服务，坚持质量先行，充分发挥区属国企物业的责任担当，切实履行社会责任，将心比心做好服务工作。要因地制宜探索零散小区管护新模式，属地街道和相关部门要围绕社区治理各项工作加强协同配合，管小事、做实事，切实把工作做到群众心坎上，让生活在虹口的居民感到幸福。
在四川北路街道山二居民区，信亚东与居委干部、居民代表座谈交流。现场气氛热烈，大家围绕电动自行车安全管理、老年人社区养老等问题踊跃发言，提出意见建议。信亚东认真倾听、详细了解，对群众关心关切一一予以回应。
信亚东指出，飞线充电、居家养老这些事，看似不大，但都是老百姓天天操心的事。区人大常委会将立足职能定位，把监督调研的触角延伸到群众身边，发挥好代表联系群众的优势，把基层的真实声音带上来，推动相关部门在加大巡查整治力度的同时，合理增设充电设施，让大家有地方充电、安心充电。长护险是保障独居、高龄、失能老年群体日常照护的重要制度安排，要用好、管好，确保政策真正落到有需要的人身上，切实增强群众的获得感和满意度。信亚东还详细询问了山二居民区选民登记的推进情况。他说，选民登记是换届选举的基础，基础不牢、地动山摇。宣传要做深做实，登记要抓紧抓细，特别是针对老年人多、人户分离多的实际，不能“一张方子开药”，要分门别类拿出办法来，做到不重、不错、不漏，把基础工作做扎实，换届选举才能稳得住。
在嘉兴路街道瑞一居委会，石宝珍与居委干部、居民代表围坐交谈，听取小区电梯更新、绿化维护、选民登记、物业服务管理等情况，逐一回应居民诉求。她指出，电梯更新要科学有序、规范推进，做好日常保养和清单化问题处置，引导快递外卖人员规范使用。要高度重视电动自行车集中停放点位的安全问题，强化防火巡查和隐患排查，引导居民增强安全意识，不私自改装、不违规充电，守牢安全底线，全力保障人民群众生命财产安全。
石宝珍指出，要牢记习近平总书记殷殷嘱托，坚持党建引领社区治理，充分发挥党员带头作用，激发居民参与治理的积极性，用好老中青各年龄段力量，依托各类组织提升号召力，形成共建共治共享的浓厚氛围。希望街道和居委保持优良作风，聚焦中心工作，服务大局。更加关注社区家庭建设，弘扬良好家风，加强邻里沟通和心理疏导，让老年人老有所依、老有所养、老有所乐，通过社区关怀让每个家庭更加健康和谐。
记者：张雯珵、陆雪姣、孙洁静
图片：翁磊、杨伯荣、张雯珵
编辑：张雯珵
