8月31日，崇明区房屋管理中心办公新址启用首日，便收到来自长兴镇御岛公馆业主金先生送来印有“有担当负责任办实事，坚守不忘初心为民生”字样的锦旗，对中心高效协调解决其家中房屋渗水发霉问题表达由衷感谢。
据悉，该房屋在质保期内便已出现墙面渗水发霉现象，属于长期未解决的历史遗留问题。多年来。金先生虽多次联系物业服务企业与开发建设单位协调维修，却未能根治，对日常生活造成了较大影响。多方求助无果后，今年6月底，金先生前往区房管中心反映诉求。中心主任王好为即刻部署，尽快联合属地城建中心，召集物业服务企业与开发建设单位上门核实。
现场踏勘发现，该小区多户居民家中存在相似情形。针对排查出的共性问题，王好为主任与长兴城建中心负责人共同组织相关单位召开现场工作会，明确要求开发建设单位作为责任主体，牵头落实问题整改与修复；物业服务企业配合做好排查与沟通工作，合力推动历史遗留问题化解，保障居民居住品质。
“原本只是抱着试一试的心态来求助，没想到中心负责人这么重视，还亲自上门帮我们协调，实实在在解决了我们夫妻的烦心事。原本几年都无法解决的问题，现在仅用了两个月就基本处理好了，实在太感谢了。”金先生在赠送锦旗时激动地说。
“一面锦旗，既是群众的认可，也是前行的鞭策。此次获赠锦旗，是区房管中心始终践行‘人民城市’理念、深耕民生服务的生动体现，更是对中心党建引领物业治理工作成效的高度肯定。下一步，区房管中心将持续聚焦民生重点领域，扛牢责任办实事、坚守初心优服务，以实干担当书写崇明房管民生服务新答卷。”
来源：崇明房管
