NOTICE
工作背景
社区是城市治理的“最后一公里”，也是服务群众的前沿阵地。上海奉信物业管理有限公司为奉贤发展集团下属国有物业服务企业，坚持党建引领、以团建为纽带组建青年突击队，推动青年队伍建设与社区服务深度融合。企业先后在2025年度上海市基层团组织交流展示等活动中获得表扬，在重大项目攻坚、社区服务保障中充分发挥青年先锋作用。
主要做法
突击队围绕传统节日文化传承、便民服务提质增效、特殊群体关爱帮扶三大方向，组织青年投身社区一线。队员们结合社区实际细化分工、协同作战，通过阵地化服务与常态化走访相结合的方式，引导青年立足岗位发挥优势，把专业能力转化为民生成效。
一
传承节日温情 打造社区文化“新名片”
青年们以传统节日为载体开展主题活动，通过与邻里互动拉近距离，帮助新居民建立社区归属感，增强社区凝聚力。在春节、端午、腊八节等节日开展送福字、送艾草、腊八送粥等暖心服务，累计覆盖业主818人次。
二
聚焦点滴需求 架起服务群众“暖心桥”
青年们化身基层“青春纽带”，下沉社区、贴近居民，将便民服务送到群众家门口。开展“物业便民服务”系列活动，推出磨刀理发、地毯清洗、血压义诊等接地气、解民需的便民项目。青年们既当服务“供给者”，又做民意“收集员”，在服务过程中倾听群众心声、收集居民诉求，累计服务200余户居民，把服务的触角延伸到“家门口”，让居民的获得感落在了“心坎上”。
三
守护特殊群体 筑牢民生保障“压舱石”
青年们踊跃参与“百家企业帮千家暖万心”行动，深入如意璟园、白曲乐苑、解放新村等29个小区，面向独居老人、高龄家庭、特殊困难群体送上贴心关怀。依托“一户一档”帮扶档案，持续开展上门慰问，细致排查居家水电隐患，普及居家安全常识，把温暖送到群众家门口。
成效启示
坚持党建领航，
锚定青年服务工作航向
只有将青年力量融入社区治理与民生服务大局，紧扣中心工作、聚焦群众现实需求找准发力点，青年工作才能方向不偏、靶向精准。实践证明，围绕居民需求开展服务，依托节日活动拉近邻里距离，推动社区由物理居住空间转变为情感共同体，促进物业服务从“管好物业”向 “温暖人心”转变，是密切干群关系的有效路径。
突出专业赋能，
锻造基层青年骨干队伍
要坚持实战练兵、强化专业赋能，把社区一线作为青年成长“练兵场”，组织青年在服务岗位上经风雨、长才干，通过入户走访、处置群众诉求，锤炼责任担当与共情能力，推动青年从职场新人成长为基层治理新锐，实现青年能力提升与治理效能双向共进。同时健全分工协作机制，依托青年突击队统筹整合各方青年力量，引导大家各展所长、协同发力，把专业优势转化为破解民生难题的实际成效。
厚植民生底色，
筑牢基层治理人心根基
青年扎根社区常态化开展便民服务、特殊群体帮扶，当好党联系群众的“活性末梢”，能够持续厚植党群信任，夯实基层治理的人心根基。基层团组织工作要始终坚守民生为本的导向，引导青年俯下身子贴近群众，用心回应群众细微诉求，以实打实的服务赢得居民认可，让青春力量在为民服务一线充分释放。
来源：奉贤房管
