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媒体聚集|Nihao China APP赋能“上海之夏”,一站式数字服务护航境外游客畅游上海

转自: 2026-08-17 17:35:00

依托“一码通付、一码通行、一键沟通”数字化能力,打通境外游客入境游玩全流程痛点,激活上海夏日国际消费新活力。

2026年“上海之夏”国际消费季火热进行中,中国银联旗下Nihao China App深度融入本次消费盛会,以“支付+出行+文旅+生活”一站式数字服务平台,为来沪境外游客提供从入境前规划到行中消费的全周期贴心服务,持续助力上海国际消费中心城市建设。

服务辐射160多个国家和地区

海外前置服务便捷筹备出行

Nihao China App自2025年12月上线以来,服务范围已覆盖全球160多个国家及地区。不同于入境服务普遍落地后才开启的传统模式,将服务触点前置到海外,境外游客出行前便可在App内查询签证资讯、规划游玩路线、实时换算汇率,实现“出行前下载就绪,落地上海即刻使用”,大幅降低入境游玩筹备门槛。

破解入境支付痛点

三步打通消费堵点

长期以来,支付是入境游中的“数字断点”——换汇繁琐、开立境内银行账户、绑定国内手机号三大门槛,一直制约入境消费体验。Nihao China App精准破局:支持Visa、万事达等外卡线上充值,无需换汇、无需国内银行账户、无需绑定本地手机号,三步搞定。充值后,游客可在上海超10万家商户门店使用银联二维码“一扫即付”,覆盖食、住、行、游、购、娱等全场景,真正实现“支付无忧,畅购上海”。

一码通行

43城地铁+1760城公交

出行服务方面,Nihao China App已覆盖全国40多座重点城市地铁、1700多个县域及以上城市公交网络。在上海,境外游客凭借单一乘车码即可搭乘地铁、公交,享受和本地市民同等便捷的公共交通出行体验。App内置智能地图导航,可实时检索周边商户、ATM网点与外币兑换点位,智能规划出行路线,帮助初到上海的游客轻松出行、无惧陌生路况。

实时翻译打破语言隔阂

随身数字导游贴心相伴

语言沟通是跨境旅行的常见阻碍。Nihao China App搭载多语种实时对话翻译与页面翻译功能,游客打车、点餐、问路时可随时借助App顺畅完成跨语言交流。同时平台支持全功能智能问答,可细致解答景区介绍、交通路线、本地美食推荐等各类问题,化身游客随身携带的专属数字导游。

创新离境退税服务

即买即退实现秒速到账

针对境外游客离境退税诉求,Nihao China App联合多家主流银行创新推出“即买即退”秒级到账退税服务,服务落地上海等重点城市。平台支持OCR信息识别、二维码交互操作,搭配全英文操作界面,游客离境前可便捷办理退税业务,进一步提升跨境购物获得感与体验感。

畅游长三角专区暖心上线

联动辐射沿线文旅消费

围绕外籍游客高频的交通出行、旅游购物等场景,Nihao China App持续推出境内消费立减专属优惠活动。依托平台能力,让境外游客在深度游玩上海之余,还能便捷规划长三角跨城旅行路线,让“China Travel”从上海开启精彩中国之旅,探索更多城市精彩。

下一步,中国银联将持续发挥全球化支付网络资源优势,联动生态合作伙伴深耕入境服务场景,紧扣“上海之夏,家入嗨派”活动主题,以Nihao China App为核心抓手迭代优化境外来华服务品质,持续助力上海国际消费中心城市建设。

转载请注明“来源:上海商务”

供稿:消费促进处

来源:上观新闻

编辑:张瀚森