第一步
登录“随申办市民云”APP，在“首页”点击搜索栏；
第二步
搜索“待遇资格认证”，进入“领取上海社保待遇资格认证”专区；
第三步
点击“上海社保待遇领取资格认证办理”下方“去办理”，进入认证流程；
第四步
选择对应的“办理类型”，并确认人员信息是否准确。①如为本人办理，办理类型请选择“本人办理”，系统将默认读取您当前登录的账户信息，确认无误后，点击“下一步”。②如需协助家人或朋友办理，办理类型请选择“协助他人办理”，准确录入他人的姓名、证件号和手机号码后，点击“下一步”；
左右滑动查看更多
第五步
点击“同意并认证”，按提示进行人脸识别操作；【请注意由需认证人员本人刷脸操作】。
第六步
完成人脸识别认证后，如页面提示“认证成功”，即表示完成认证。
如页面提示“人脸认证失败”，您可以点击“重新认证”按钮，再次进行人脸识别认证；或点击“上传材料认证”按钮，按提示上传申请材料。
材料上传成功后，社保经办机构将于15个工作日内完成审核。如审核未通过，将电话与您联系。
