抄近路踩出的泥洼小径、翘砖绊人的老旧步道、闲置的边角花园……宝山区顾村镇馨佳园第九居民区党总支立足居民抬脚落脚的细节，探索出“找裉节、聚共识、强协同、见实效”的“微改四步”工作法，把“等居民提问题”变成“和居民一起改”的共同行动。
铺就抬脚可达的便民步道
在“四百”大走访中，工作人员捕捉到一个细节：14号楼旁的绿化带被居民踩出一条土路，雨天泥泞积水、脚印杂乱，不仅易污染楼道、电梯公共区域，更存在老人、居民出行滑倒摔伤的安全隐患。仔细询问才知道，问题的裉节在于“路不好走”。14号楼西北侧虽有通往健身广场的主路，但低楼层住户去南侧公共晾衣架晒被褥，绕路要多走十几步，搬运被褥往返十分不便，久而久之才形成了这条“捷径”。考虑到居民的实际需求，居民区党总支没有采取简单的封路补绿，而是把问题摆到台面上商量。依托党建引领“三驾马车”协同工作机制，三方代表现场踏勘，多场议事会开下来，不同群体的需求慢慢聚成了共识。老年人将防滑需求放在首位，亲子家庭希望童车能够通行，年轻租户提议保留两侧浅植区，不挤占绿化空间。
需求清单明确后，“三驾马车”协商制定了改造方案，党总支统筹协调，业委会把关材料预算，物业公司负责施工。仅一周时间，一条长约6米、宽0.6米的防滑石板小道改造完工、投入使用，泥洼路变成了平整步道，居民笑着给居委会竖起大拇指。
打造全龄共享的邻里花园
脚下的路顺了，12号楼后侧的闲置小花园，成了居民下一个呼声最高的改造点。原先的步道开裂翘起、凉亭和座椅漆面剥落、绿植稀疏不均，孩童跑动易被翘起的步道绊倒，老人休憩设施老旧、坐感不适，无法满足居民对“全龄友好”的期待。
党总支牵头找准居民需求痛点，公开征集改造意见，把增设靠背座椅、平整活动区、加装夜灯等建议纳入方案。依托党建引领“三驾马车”协同工作机制，居委会做好解释工作，物业公司负责具体施工，业委会全程把关质量，很快就让小花园换了模样。防滑步道重新铺设，凉亭和长椅翻新上漆，麦冬、红叶石楠等四季常青的地被补种到位，搭配四季花卉做分层造景。
每天傍晚，孩子们绕着花丛玩耍嬉戏，老人们闲坐聊天，原先杂乱的“边角地”变成了家门口的“小绿洲”。
脚下的路平了，闲置的小花园变美了，馨佳园第九居民区以党建引领“三驾马车”协同发力，打通出行堵点、焕新公共空间，合力把“社区事”变成人人上心的“自家事”，用一处处小改造，攒出了看得见、摸得着的社区幸福感。馨佳园第九居民区党总支将沿着“微处着手”的治理思路，把服务触角延伸到居民生活的日常细节里，让老社区持续焕发烟火气、孕育新活力。
来源：上海宝山
