2024年3月，深圳市三旺通信股份有限公司（以下简称“三旺通信”）位于上海松江的工业互联网研发生产基地启用，标志着企业“深圳+上海”双总部格局落定。在这盘大棋中，位于松江区的子公司三旺奇智（上海）信息科技有限公司（以下简称“三旺奇智”）承担着一个特殊使命——把母公司的硬核工业技术“搬”进老百姓的日常生活。
三旺通信的产品
母公司三旺通信深耕的是煤炭、高铁、电力等高端工业领域，做的是能让设备之间实现“微秒级同步、毫秒级响应”的高精度工业网络。而三旺奇智要做的，就是把这套可靠的技术“降维”应用到职业培训监管、电瓶车治理、独居老人看护等民生场景。“这些场景对速度的要求没那么高，但对稳定性的要求是一样的。”三旺奇智总经理谷雨道出了两者的差异和共性。
把“人盯人”变成“用数据说话”
上海人社部门的职业培训补贴，过去靠两名督导老师到现场“人盯人”，不仅效率低，还容易出现监管盲区。三旺奇智用一套数据驱动的智能系统改变了这个局面。
“简单说，就是用摄像头代替老师的眼睛，用智能语音机器人代替老师的嘴和耳朵，用人工智能大模型代替老师的大脑和双手，用物联网传感器代替老师的腿。”谷雨打了个比方。系统会采集课堂上的各类数据，经过整理后由大模型自动生成督导报告，再由工作人员复核确认。
三旺奇智应用平台
目前，这套智能督导终端已经在上海六个区部署了近2000台，覆盖了约100万名学员，积累了超过2000万条学习记录。从2019年运行至今，国家审计署曾委托上海审计局对其中两个区进行长达两个月的专项审计，“结果没有任何问题，因为一切都是以数据说话”。
帮居民找车，AI来帮忙
同一套技术思路还解决了松江泗泾居民的一件烦心事。上海轨道交通9号线泗泾站周边电动自行车停放杂乱，车主经常找不到车，有时甚至急得报警，把一起普通的找车硬生生变成疑似被盗的治安案件。
三旺奇智为此开发了一套智能管理系统。城管队员在挪车时只要拍张照片上传系统，系统就能自动识别照片上电动自行车的颜色、车型等9个关键特征，与车主报案时登记的信息进行比对之后，便能精准推送车辆位置信息，方便车主自行取回。这套系统于2025年下半年在泗泾完成示范建设，今年周边街镇也有推广意向。
研发人员讨论
更多民生场景在路上
除了上述两个已落地的案例，三旺奇智还在推进更多贴近生活的应用。比如与上海电信合作，在独居老人家中安装毫米波雷达——不需要摄像头，只需往墙上一贴，后台算法就能感知老人的居家状态。目前已试点安装约100户，完成目标的1/4。此外，面向职业教育的AI实训舱也在推进中。
谷雨在接受采访时，反复提到一个词——“第四次工业革命”。在他看来，通用人工智能浪潮已经到来，虽然技术不断迭代更新，但发展的大方向已然确定。“我们不想把AI做成高高在上、普通人够不着的东西，而是要做大家都用得起的人工智能。”2021年三旺奇智在松江落地，2024年研发基地启用，如今双总部棋局已经铺开。谷雨说，接下来企业发展的重心很明确：一边紧跟技术发展，持续升级现有解决方案，一边继续深耕民生场景应用开发。
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