今年第9号台风“巴威”凶猛来袭,7月11日中午,随着台风逼近,气象部门发布黄色台风预警,虹口区房屋急修中心、962121物业服务呼叫中心(虹口)紧急启动防汛防台应急预案,及时对962121物业服务呼叫中心班务进行调整,增加受理坐席,保证电话接通率。房屋急修中心全员到岗,防汛设备和物资全部装车完毕,随时准备抢修排险。

当天14点30分,呼叫中心收到惠民路238号5楼居民报修,阳台晾衣架钢管变形和钢丝绳断裂,晾衣架随时可能高空坠落,严重威胁楼下行人安全。房屋急修应急队伍接到报修后迅速抵达现场,做好现场安全防护,耐心劝导居民配合处置。维修师傅借助工具拆除全部受损晾衣架,统一清运废弃构件,彻底消除高空坠物隐患。同时现场向居民科普台风防范知识,提醒大风天气及时收纳阳台外置设施,从源头减少安全风险,切实守护群众出行与居家安全。

19点,四平路723号2楼居民来电反映,窗外雨棚被大风吹破,摇摇欲坠,存在高空坠物安全隐患。房屋急修中心工作人员第一时间赶赴现场,在周边拉起安全警戒线疏导行人,使用工具拆除破损雨棚。此次作业快速消除安全隐患,保障过往群众出行安全。

据统计,7月11日0:00至12日8:00,区房屋急修中心、962121物业服务呼叫中心(虹口)共受理962121维修单40单,“12345”转派单5单,急修中心共出动20人次。
如您遇到与物业维修方面的急难愁问题,可拨打962121物业服务热线或通过“上海物业”小程序进行报修。

编辑:葛敏敏
来源:虹口区房屋急修中心,962121物业服务呼叫中心(虹口)