记者6月29日从铁路上海站（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海松江站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站、金山北站、练塘站）获悉，今年铁路暑期旅客运输期限自7月1日起至8月31日止，共计62天。铁路上海站预计发送旅客2942万人次，日均发送旅客47.45万人次，同比增长4.0%。逐月来看，7月份预计发送旅客1392万人次，8月份预计发送旅客1550万人次。
今年暑运，铁路上海站客流以学生流、亲子流为主，同时叠加旅游、探亲、通勤、商务等多类型客流。从旅客出行方向来看，今年西北、西南、华北等避暑胜地与文旅名城出行需求旺盛，长三角短途游热度同步升温。预计暑运前期，旅客发送量将呈阶段性递增趋势，并于8月中旬迎来全站客流最高峰。为全力满足广大旅客出行需求，铁路上海站在实施高峰运行图的基础上，增开西北、湖南、江西等方向列车15对，同时将根据实际客流情况，通过动车组重联、加挂车厢等方式精准提升运力。
暑运期间，铁路上海站将在各站区进出站口、站台、候车室、电梯等客流密集区域增派工作人员和志愿者，为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶等便民服务；客流高峰期全面开放安检设备、采用“双手检”作业模式，最大限度缩短旅客进站等候时间；“心尚”服务工作室将不定时为暑期出行儿童发放车站特色文创产品，为重点旅客免费提供清凉扇、清凉湿纸巾等物资，并在应急药箱内备足清凉油、人丹、花露水等夏季常备药品，全力保障旅客出行。
铁路上海站还大力推进铁旅融合建设，联合中共一大纪念馆，在上海站11、12号候车室推出《永恒的誓言——中国共产党入党誓词展》《红军不怕远征难——纪念红军长征胜利90周年专题展》两大专题展览；联动上影集团，在上海南站候车室设置《中国奇谭》浪浪山小妖怪等热门国漫IP打卡点，持续打造二次元高铁“痛站”特色场景；上海虹桥站城市文明会客厅海派汇演将于7月9日再度启幕，丰富旅客候车体验。
7月1日，上海南站开站20周年纪念仪式将在该站“心尚”服务工作室举办。活动现场将全国首发上海南站20周年公益纪念绘本《第一次坐高铁》；同日，纪念京沪高铁开通15周年明信片印章打卡活动正式开启。旅客可前往上海虹桥站、北京南站领取特制明信片并寻找对应印章，两站印章图案可拼接为完整画面，集齐全套印章即可兑换纪念礼品。
全国铁路第三季度列车运行图将于暑运首日，即7月1日同步实施。此次调图早高峰新增苏州站（6:35开）至上海站（7:09到）C3875次列车；晚间新增上海站（22:18开）至苏州站（22:57到）C3874次列车、上海虹桥站（20:26开）至温州北站（22:44到）G7379次列车，进一步丰富长三角跨城通勤旅客出行选择。
铁路部门温馨提示：调图后部分车次、运行时刻、停靠站点有所调整，建议广大旅客出行前仔细核对车票信息，关注车站大屏公告，或通过铁路12306手机APP、官方网站查询最新动态，避免耽误行程。暑期客流密集，请旅客尽量提早出行，为市内交通、进站安检等环节预留充足时间。候车期间，请妥善看护随行老人与儿童，防止走失。出行前请仔细核对票面车站信息，杜绝因跑错车站延误行程。
