根据市民乘客关注的7号线长寿路站3号口出入口扶梯无法直达顶层的情况，上海地铁积极响应，第一时间梳理乘客诉求，开展导向标识全面升级整改。
据上海地铁消息，此次优化升级，在车站费区内外全面增设精细化导向标识，用不同颜色区分长寿路南北两侧出入口，清晰标注每一个出入口方位、台阶数量、无障碍电梯、自动扶梯配置情况，让乘客一目了然。
针对1号、3号、6号口未设自动扶梯、仅设楼梯的出入口，在醒目位置张贴地贴，提前告知乘客设施情况；同时调整优化了3号口语音提示设备内容及点位，使内容更简洁清晰，点位与导向标识位置更匹配，实时提醒乘客出入口设施信息，避免盲目绕行。整改期间，7号线长寿路站党支部联合乘务党支部、街道禁毒志愿者队伍，共同开展试点引导服务，耐心为过往乘客答疑解惑、指引最优出行路线。
此次将各出入口完整信息精准告知乘客，把出行选择权交给乘客，让大家自主选择最便捷、最合适自己的出行路径。经过一系列优化提升，车站出行指引更加清晰、出行便利性大幅提升。
来源：上海地铁
编辑：季天宇
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