家装施工流程消费提示（一）——家装施工前的准备与合同签订避坑指南｜上海市消保委家装专业办

开工前的准备工作主要包括以下四点：

双方联系电话（含法定代表人、项目经理联系方式）要标注清晰，合同中要明确“增项、减项”约定。如在施工过程中施工方无故出现“增项增款”现象，消费者有权拒绝签字认可。消费者要保存好合同原件、施工图纸、沟通记录（包括微信、通话录音等）、现场施工照片或视频，以证明增项增款无合同依据。

例如：瓷砖的品牌、型号、数量、单价及干铺湿铺的位置要明确标明。在材料增减方面，如果是消费者认可的项目，需事先约定好增加的项目单价；如减项也需双方核算好投入成本，作为减项和退款的依据。

尽量不要出现“约、大致”等字样，同时要约定双方的工期延误责任。如因消费者原因导致自购材料延误进场或因变更导致工期延误，由消费者承担违约责任，双方重新约定工期；如因施工方原因延误工期，由施工方承担责任，每延误一天，施工方需支付消费者（合同约定）延期款。

付款方式可选择按上海市室内装饰施工合同示范文本（2020版）规定支付。按四期执行：开工前合同签约需支付工程总款的30%，以后按施工项目完成后，逐项验收完再付款，水电项目完成付35%、泥木完成油漆进场前付30%、最后完工验收再付5% 。

质量与质保约定按国家和行业规定，具体可参照《住宅装饰装修工程施工规范》（GB50327）及《住宅装饰装修质量验收规范团体标准》（T/SCC002---2021）。

包括设计公司的全称、设计师的姓名、统一社会信用代码、资格证书编号等。

包括功能需求、项目点位、风格要求、色彩限定、特设需求（老人、儿童专享）。

包括前期平面布局图、中期全套施工图、水电吊顶节点图、后期软装清单品牌尺寸参考价等。

双方协议设计师到施工现场交底次数，图纸疏漏引发的返工责任由设计方承担费用以及设计师协助消费者选材次数等。