为持续深化便民服务效能，打通服务群众“最后一公里”，推进惠民政策和民生服务更好地落到实处，近日，宝山区月浦镇社区事务受理服务中心党支部组织党团员志愿者，在月浦金悦音乐广场开展了“党建引领聚合力 惠民政策润人心”政策宣讲活动。
活动现场，聚焦群众急难愁盼，精心设置了“一网通办”、社保、医保、城乡居保、就业创业、住房保障、劳动争议调解、优生优育、残联服务保障、退役军人等多个与群众生活密切相关的政策咨询宣传摊位。志愿者们化身政策宣传员，主动向过往群众发放政策宣传页，并以通俗易懂的“家常话”，将专业的政策条款解释得更为直观易懂。
针对居民群众普遍关注度较高的“医保异地参保怎么办理”“社保断缴的影响”“城乡居保的养老金如何计算”“初创期创业组织社会保险补贴”等问题，中心志愿者结合具体案例，逐一进行耐心细致的解答，提供清晰的办理流程指引，并根据不同人群的实际情况提供差异化建议。
对于老年群体、残疾人、退役军人等重点服务对象，志愿者们主动靠前、耐心倾听需求，“手把手”协助其操作“一网通办”线上平台、梳理办理材料，切实将贴心关怀融入服务细节，破解居民群众“看不懂政策、不会办业务”的难题。
此次活动，通过精准对接需求、通俗解读政策和贴心指导操作，有效提升了惠民政策的知晓度，让居民不仅“听得懂”更“懂得办”。下一步，月浦镇社区事务受理服务中心将持续提供更加便捷、精准、有温度的服务，不断优化服务举措、提升服务质效，真正让惠民政策惠及每一位有需要的群众。
通讯员：瞿晓秋
编辑：张博宇
资料：月浦发布
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