社区是城市治理的“最后一公里”，也是党和政府联系群众、服务群众的“神经末梢”。彭浦新村街道综合行政执法队坚持党建引领“城管进社区”工作，将执法力量从“被动应对”转向“主动跨前”，变“单一执法”为“多方联动”，以“法理情”相统一的柔性执法“手势”化解违法搭建、飞线充电等一个个看似无解的社区治理“死结”，把群众身边的“关键小事”办成“暖心实事”。
近期，街道辖区内某小区一位高龄老年居民，私自将天井外墙凿开。居委和物业劝阻无效后，通过党建引领“城管进社区”机制，找到对应网格执法队员上门化解。
面对情绪激动的居民，执法队员们没有简单地开具罚单或强行拆除，而是先进行耐心劝说，“师傅，私自拆除外墙属于破坏房屋外貌，不仅违反相关法规，还会带来安全隐患。遇到雨天，绿地到处都是水进出也容易滑倒……”但该居民坚称“破墙”实属无奈，因为妻子是一名下肢无法行动，依靠轮椅出行的残障人士，为了方便推妻子出门，才将外墙破开。
在了解到他的实际生活困难后，执法队员迅速通过“党建+网格”联络机制上报，由党员执法骨干牵头，联合小区党组织、居委干部、物业经理组成小区联合治理小组进行多轮劝导，并表示会从房屋装修布局咨询和无障碍通道优化等方面，联系民政部门给予帮助。最终，在小区联合治理小组的监督指导下，被凿开的外墙被重新砌了起来，居民的“心结”也找到了解决方案。
要解决居民违法行为，更要帮助解决违法行为背后的问题，这正是彭浦新村街道综合行政执法队积极探索“党建+网格”治理新模式，将党员骨干编入社区网格，与居委会、物业等建立起常态化工作机制的初衷。这一“组织共建、难题共解”的工作机制，让执法力量告别“头痛医头脚痛医脚”，真正沉到基层一线找问题。
目前，街道综合行政执法队正逐步将承重墙治理、违建治理、飞线充电治理等重点工作纳入党建引领“城管进社区”的轨道，同时通过执法“力度”与服务“温度”的高效融合，进一步深化“定期走访、清单管理、闭环处置”的工作机制，持续服务社区居民，打造宜居宜业的“幸福彭浦”。
