一到阴雨天，阳台摆满接水盆、窗台墙皮鼓包脱落，曾是象屿品城小区不少居民的“烦心事”。如今，在象屿品城居民区党总支引领下，“三驾马车”同向发力，屋面渗漏修缮工程稳步推进，截至目前，已完成39户维修，剩余28户有序推进，多年顽疾彻底得到有效解决。
“我家屋顶漏雨了，一到下雨天就跟着‘遭罪’，阳台东侧摆着盆接水，主卧窗台下的墙皮也一块块‘起包’！”“我家顶楼夏天漏雨、冬天渗水，书房有些奇怪的味道，小孙子写作业都感觉不舒服！”每周二晚上，是象屿品城业委会固定接待日，多位居民的急切诉求现场被一一记录在案，成为社区治理的“头号任务”。
象屿品城小区第三届业主委员会自成立以来，迅速激活党总支+业委会+物业“三驾马车”联动效能，搭建协同议事平台，第一时间将屋面渗漏修缮列为重点民生工程。为精准掌握情况，社区党总支牵头抓总、统筹协调，业委会主动扛起责任，逐栋逐户上门摸排，白天没人就晚上登门，详细记录渗漏位置、受损程度与居民诉求，前后摸排多轮，建立完整问题台账。“我们一户一户看、一点一点记，有的老人说不清，我们就现场拍照标注，把每一户的‘病情’都摸准摸实。”工作人员表示。
意见征询阶段，部分居民对施工时间、资金使用、维修范围心存顾虑。工作人员带着方案上门一对一解释，把政策讲透、把账目算明，严格按流程公开招标，选资质全、口碑好的施工单位，之后在与物业公司续签服务合同后，屋顶修缮工程正式按下“快进键”。施工启动后，噪音、扬尘、出行不便等问题随之而来。“我们理解大家的顾虑，一定把影响降到最低，有问题随时找我们。”工作人员现场调解，跟居民沟通施工时间、随时优化方案。
项目采取分批分步、稳步推进模式，首批11户、第二批19户相继完工，修缮效果立竿见影。摸着修缮一新的墙面，姜阿姨笑得合不拢嘴，“这下再也不用怕下雨了，党总支和业委会真的给我们办了件大实事！”屋顶不漏了，居民的心也更暖了。
从接待日里的倾听，到维修现场的履职，象屿品城居民区用行动践行“居民事无小事”的承诺，用实干回应民声、以实效温暖民心。未来，居民区党总支、业委会将继续联动物业，聚焦居民急难愁盼，推动更多民生实事落地，持续完善共建共治共享治理模式，不断提升居民幸福感、获得感。
