一季度本是零售商用设备制造行业的传统淡季，但位于松江经开区的旺众商用设备（上海）有限公司（以下简称“旺众”）却捷报频传。仅3月份，公司便拿下两大标杆项目——收获长期合作伙伴涤创医疗的追加订单，更以25天交付千台定制笼车的“旺众速度”，圆满完成国内某知名零售巨头的首批合作。“今年我们有信心实现10%的年销售额增长，总额突破3亿元。”旺众东亚区首席执行官张波信心满满。记者近日走进企业，探寻这家德资企业在行业红海中逆势增长的核心密码。
企业外景
变“被动接单”为“主动解题”，深耕场景化创新
旺众与涤创医疗的深度合作，始于一次“脚轮试用”。在医疗后勤物流场景中，“推行费力”是布草运输的长期痛点，旺众没有坐等客户提需求，而是主动提供高性能脚轮供现场实测。满载工况下依然平稳顺滑的使用体验，让一线工人纷纷点赞“显著省力”，也为双方建立起深层信任。趁热打铁，旺众迅速对经典笼车型号进行人性化改良，将传统侧开门优化为上下对开门设计，大幅提升装卸效率。从解决“推不动”的小痛点，到提供系统性物流装备解决方案，涤创医疗已成为旺众在医疗领域复购率最高的核心客户之一。
产品展厅
这种“主动解题”的服务能力，在对接大型零售巨头时同样成效显著。此前，国内某知名零售企业急需1000台笼车，但初期仅提供一张简单草图，缺乏完整技术图纸。旺众研发团队依托深厚技术积淀，快速将草图转化为融合工程美学与制造逻辑的可行方案。方案确认后，销售、工程、生产、质检、物流全链条即刻启动“全速模式”，通过柔性化排产，仅用25天便完成1000辆高定制A型笼车交付，周期较行业常规缩短近一半，赢得客户高度认可。
作为1947年在德国创立的全球购物手推车发明者，旺众始终坚守创新基因。面对近年来愈演愈烈的价格战，企业并未陷入低端竞争，而是主动拓展产品品类至近百种，覆盖商超、机场、酒店、医疗等多场景，成功从单一设备生产商转型为全场景物流解决方案提供商。
笼车产品
“全产业链自主”筑牢智造底座，实现“中国制造，全球交付”
走进旺众松江生产基地，2.3万平方米的现代化车间内一片繁忙：机器人手臂灵活舞动，全球领先的电镀线与喷粉线高效运转，质检人员对零部件进行毫厘必争的精准检测。成品区内，出口澳洲的双胞胎专用推车、国际知名会员仓储店的大型购物车、机场行李系统及医疗后勤笼车等产品琳琅满目，彰显着多元的市场布局。
生产车间
“松江工厂不仅是服务中国市场的核心枢纽，更辐射印度、中东、澳大利亚、东南亚及南美等亚太地区，同时向英国、瑞士等欧洲关联公司出口，真正实现‘中国制造，全球交付’。”张波介绍道。这份底气，源于旺众坚持的“全产业链自主”战略——从方案设计、零部件生产到成品组装，企业拥有丰富知识产权，构建起坚实的技术护城河。
车间内的实时在线监控电镀线
为保障高端品质，旺众引进国际一流生产设备，严格执行TÜV（德国技术监督协会）标准和质量体系，其产品平均使用寿命远超国内基准，安全与耐用指标处于全球领先水平。尤为值得一提的是，松江基地建成了集团内唯一的实时在线监控电镀线，通过感温识别与数据实时传输，实现生产全过程“透明化”“可追溯”，让每一道工序都经得起检验。
凭借“德国基因+中国智造”的双重优势，旺众已成为沃尔玛、山姆等国际零售巨头及国内知名区域商超的核心供应商，以“全球品质”践行欧洲标准。在激烈的市场竞争中，这家扎根松江的德企正以硬核实力持续领跑行业。
■记者 陈树 文图
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