
“赏花时突发过敏,呼吸困难好难受,差点晕倒。我便向园内的志愿者求助,他们把我送到了顾村公园旁的华山医院宝山院区。没想到不仅有‘樱花志愿者’一路陪伴,还有‘樱花门诊’开启了便捷通道,让我及时得到了救治。太惊喜,太感谢了!”家住浦东的范小姐激动地说着。 3月9日上海樱花节在顾村公园再度启幕。作为顾村公园“健康邻里”与共建单位,华山医院宝山院区连续十二年开展医疗保障。
一间“春光限定”的门诊 专治各种“赏花病” 这条为赏花客开辟的 “樱花门诊”通道如何运转? 全科发力 周六门诊不打烊,满足多元需求 开幕式恰逢周末客流高峰,为了方便上班族和赏花游客在周末便捷看诊,宝山院区在开足周六门诊的基础上,“人力加码”精准匹配临床需求。 老年医学科承担着周边顾村大居大量老年患者的日常诊疗任务,据统计,科室普通门诊单日就诊量最高近400人次,樱花节期间叠加赏花客流,就诊需求更加集中。为此,科室在原本开设普通、简易和专家门诊的基础上,工作日及周六增开内科二门诊、老年医学科(内分泌)专病门诊,增派人手保障老年患者的配药、复查及慢性病管理需求。 皮肤科历来是樱花节期间的“热门科室”。根据往年经验,花粉过敏、日光性皮炎等春季高发问题集中涌现,专程前来配华山医院特色自制药膏的患者不在少数。与此同时,随着气温回升、紫外线增强,因皮肤泛红、色斑、痤疮等问题前来就诊的患者同样增多,科室在加派高年资医师、延长诊疗时间的同时,周末开设激光美容等医疗服务,为有需求的患者提供更多选择。 运动医学科作为华山医院的优势学科,在宝山院区设有青少年运动医学门诊。樱花节期间亲子家庭集中出行,针对运动损伤的就诊需求,科室在周六增加出诊医生,加强医护力量配置,科室主任常驻门诊,保障患者及时获得专业诊疗。 各科室周末增援的同时,院内的便民服务也已就位。走进医院,入口处的“樱花通道”印有春季高发病对应的科室介绍、专家出诊时间及就诊提示,方便患者快速了解信息。樱花节期间,医院增派志愿者在门诊各楼层流动服务,他们胸前佩戴“樱花志愿者”工作证,为市民提供导诊咨询、协助挂号、科室指引等帮助。门诊中厅则定期邀请皮肤科、消化科等科室围绕花粉过敏、春季饮食、踏青防护等话题开展主题科普。

从第一届樱花节的初遇,到多年的如约坚守,华山医院宝山院区与顾村公园的这场“春日之约”从未间断。一街之隔的地理相邻,十二载共建的默契积淀,支撑起樱花门诊的专科配置、周六门诊的人力增援、志愿者的流动导诊……这些看似细碎的安排,指向同一个朴素的愿望:让医疗服务在这个春天,可及、可感、更有温度。
记者:唐捷 薛峰
编辑:王之仪
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