公交终点站爱心升级，16类物资打造全能“小港湾”

“爱心接力站”内景

据车队相关负责人介绍，在集团支持和巴士二公司指导下，车队工会围绕市民乘客、户外劳动者和公交职工三类群体的实际需求，对“爱心接力站”功能进行系统梳理，补齐短板、优化服务，一口气新增16类实用物资，让驿站的服务更细、更实。

最显著的提升在于针对不同群体增设了“特质化”服务。针对公交驾驶员久坐驾驶、户外劳动者长时间站立作业的职业特点，驿站添置了腰部、颈椎按摩仪，为一线职工缓解肌肉劳损；臂筒式血压仪摆在醒目位置，方便驾驶员出车前健康自检，也为户外工作者和有需要的市民提供监测服务。蒸汽眼罩、防噪音耳塞等物品，则为眼疲劳和环境嘈杂提供针对性解决方案，在车来车往间，为大家营造出一方安静舒适的休憩角落。

臂筒式血压仪测量血压

“我们出一趟车就一直久坐不停，腰背确实吃不消。现在发车前能在这里按一按、测个血压，心里踏实多了。”一名正在等候发车的公交驾驶员告诉记者。

除了物资增加，空间环境也焕然一新。空气净化机投入使用，让驿站空气更加清新；抽屉式收纳盒、分层置物架把急救用品、便民物资分类归置，取用更加便捷；旋转衣架和落地镜的设置，为公交职工出车前整理仪容提供便利，也让市民乘客在匆忙中多了一份从容。

服务场景的延伸，更体现在“急人所急”的细节上。多接口充电组满足各类设备续航需求，破解出行与作业途中的充电难题；暖宝宝、雨伞、雨衣等物资为低温雨雪天气做好应急保障；针线包则解决衣物勾丝破损的小尴尬。与此同时，驿站张贴清晰的使用提示牌，明确借用流程，引导规范使用，让爱心资源在有序管理中持续发挥作用。

应急雨伞

从“能用”到“好用”，从“提供场地”到“读懂需求”，车队工会正以更贴近一线的方式，把基层阵地打磨得更有温度。这个终点站里的“爱心接力站”，也在日复一日的守望中，把温暖悄悄传递给劳动者和市民。