2000人“新家”的首个春节：在普陀，有一种年味叫“服务不打烊”

奇富科技新总部园区

“从2020年迁入普陀，到如今拥有自己的总部园区。这6年，我们感受到的是服务从未间断的升级。”奇富科技联合创始人吴海生这样描述。这家科技金融领域的龙头企业，其发展历程恰好映射出普陀区对企业服务理念的深刻变革：从最初的“引得进”“留得住”，到如今的“发展得好”“扎根得深”，服务贯穿企业全生命周期，且不断迭代。

这背后，是从单一招商向“招服一体化”的系统性转变。奇富科技之外，杉数科技将总部从北京迁至上海普陀，立讯通讯上海研发中心入驻桃浦……一批优质企业为何选择在此深耕？普陀区提供的，究竟是一种怎样的服务？

服务的前瞻性，在奇富科技案例中体现得尤为清晰，这正是“招服一体”机制的起点。

2020年，当360集团将主体迁入普陀时，普陀区的目光并未仅停留在单一企业，而是提前锁定奇富科技等核心板块，开始长达数年的培育。“当时就思考，怎么能让这个‘龙头’带来整个‘龙身’。”区投促办相关负责人说。五年间，通过“系内企业整体迁移+重点板块单独培育”的组合策略，普陀成功引进360系企业22家，其中奇富科技关联企业13家，形成了“引进一个、带来一串”的乘数效应。

这种前置思维，同样延续到企业发展的每一个关键阶段。当奇富科技启动位于梅川社区、总投资约22亿元的总部园区建设时，从规划审批、施工许可，到竣工验收、不动产登记，乃至食堂运营许可等一系列复杂环节接踵而至。普陀区投促办敏锐地将服务前置到载体建设的“施工图”阶段，主动牵头规划、建管、市监、房管等多部门组成服务专班，把传统的“企业跑流程”变为“专班并联推”。

尤其是在装修收尾、入驻在即的紧张阶段，针对企业食堂开业面临的合规性压力，专班提前介入，全程陪同监管部门开展预勘查，精准指导整改，最终助力企业一次性通过核查，同步高效办妥营业执照变更与食品经营许可证，确保新总部在春节前实现“开门即开伙”，让员工在崭新的园区里感受到浓浓的年味。

波克城市互联网研发应用中心大楼

同样的服务逻辑，也照进了波克城市的总部大楼建设。这座占地面积4万多平方米、总投资额超10亿元的研发应用中心，从用地规划、方案审批到施工许可，普陀区相关部门和长征镇、天地软件园全程介入辅导，为企业打通从蓝图到实体的每一道关口。如今大楼已进入内部装修阶段，预计今年即可竣工投用。对波克城市而言，这不仅是办公空间的扩容，更是企业在普陀从“扎根”走向“深植”的里程碑。

“服务跟着企业走，是我们一贯的坚持。”区投促办相关负责人表示，这背后是对企业真实需求的敏锐洞察，更是主动作为、精准施策的服务自觉。

如果说对奇富科技的服务体现的是长线陪伴，那么对杉数科技的服务，则展现了跨省协调、全程跟进的韧性。

杉数科技是一家将总部从北京迁至上海的人工智能决策公司。迁移过程复杂，涉及新址落地、人才安置等一系列问题。区投促办所做的，是派专人“嵌入”这个过程。

从2025年4月首次接洽开始，一张详细的服务时间表便同步启动：4月28日，区国资委、区资本公司接待企业团队；7月，陪同企业实地考察办公场地；7月底，协助办理跨省迁移调档函；8月，子公司完成注册……每个环节都有专员对接。

“最让我们意外的是，他们甚至多次往返北京，帮我们协调与属地部门的沟通。”杉数科技联合创始人兼CEO罗小渠表示，这种跨地域的协调，解决了企业单方面难以处理的棘手问题。而在上海，区投促办又协同区科委、区商务委等部门，帮助企业完成“专精特新”资质迁移、高新技术企业认定等一系列专业事项。

服务同样体现在速度上。立讯通讯上海研发中心从决定落户到完成入驻，用时不到一年。这背后，是一个由区领导挂帅，投促办牵头，商务委、市场监管局和桃浦镇组成的“专班”。该专班紧盯股权变更、场地装修、配套落实等每一个节点，甚至具体到帮助企业办理食堂证件、协调50套人才公寓。最终，企业如期在2026年春节前乔迁新址。

“从‘反复跑’到‘有人带着跑’，感受完全不同。”立讯通讯相关负责人丁勇表示。

企业落地只是开始。普陀区的服务理念，正从解决单个问题的“管家式”服务，向构建产业生态的“共建者”角色升级。

九方云所在的科技金融领域，常面临金融纠纷和“黑灰产”困扰。普陀区没有停留在简单调解层面，在区委政法委的指导推动下，区投促办协同区公检法司等部门，建立了全市首个“金融科技解纷中心”。该中心不仅调解纠纷，更通过梳理共性问题，反向推动企业完善合同与宣传规范，实现“解决一件、治理一片”的行业净化效果。运行近一年，成功调解纠纷458件，成功率达78.7%。法治环境的完善，让企业能更心无旁骛地发展。

对于GE航空航天这类高端制造企业，服务则体现在产业链的精准赋能上。企业入驻后，普陀区不仅协助其认定为跨国公司地区总部，更深入其业务内核——主动梳理国内采购清单，尝试将其85%的民营供应商引入普陀或建立合作，推动航空电器产业集聚。

而在数字经济领域，另一种生态共建正在发生。2025年下半年，区投促办协同长风集团和长风新村街道，围绕“淘宝闪购”的服务重心，从稳企业转向强人才、育生态。先是让核心人才扎下根：牵头制定《普陀区重点产业领域人才专项奖励实施办法》，针对重点企业核心骨干建立制度化、可预期的专项激励机制，让企业在制定人才留用计划时心里更有底。

再是让产业生态发新芽——敏锐捕捉“淘宝闪购”业务生态外溢的机遇，主动与其共创“碧海创新孵化器”，由龙头企业释放商流、物流、数据等场景资源，政府部门搭建平台，让生态内的初创团队落地生长。孵化器创建不久，首批4家新企业已落户普陀；开域集团等数字广告领域的关联企业也循着产业链条纷至沓来。

从服务一家企业，到培育一个集群，再到营造一片生态。区投促办表示，现在的目标是通过龙头企业的“磁吸效应”，打造“上下楼就是上下游”的产业生态圈，让企业在区域内就能找到合作伙伴、降低运营成本、激发创新火花，这正是营商环境从“标准化”走向“增值化”的关键。

优质的营商环境如梧桐挺秀，有凤来仪；亦如活水沛然，万物竞生。从奇富科技6年的长情陪伴，到杉数科技迁移中的跨省协调，再到为立讯通讯、GE航空打造的产业生态，普陀区“招服一体化”的实践表明，企业的持续扎根与集聚，最终源于一种能够伴随其成长而不断迭代、始终致力于创造长期价值的服务体系。

这些持续迭代的服务，最终转化为了实实在在的区域发展动能。2025年，普陀区级产业税收首次突破百亿元大关，全年完成111.6亿元，同比增长22.3%，增速与增量均创下历史新高。对比2020年，区域产业税收实现了“五年翻一番”的跨越式增长。数据的背后，正是奇富科技、杉数科技、立讯通讯等一家家企业扎根生长、发展壮大所汇聚的综合体现。

今年3月，普陀区将举行投资促进大会暨 “投资普陀” 活动月活动，全面展现普陀投资环境，推动重点产业项目落地，为区域经济高质量发展注入新动能，奋力实现“十五五”良好开局。区投促办负责人表示，普陀区将继续以企业的成长节拍为刻度，优化服务的颗粒度与前瞻性。在政策体系、服务能级、产业生态上持续提升，与所有选择普陀、扎根普陀的企业一道，共赴一个更具活力与温度的明天。