在静安区企业服务一线，马逸飞深耕十九载。自2006年投身企业注册登记工作以来，她始终锚定企业需求，凭着扎实过硬的专业功底和勤勉务实的工作作风，啃下了一桩桩陈年积案的“硬骨头”，跑出了重大项目落地的“加速度”，蹚出了数字化服务企业的“新路子”，在方寸登记柜台的平凡岗位上，她履职尽责、实干担当，以实打实的行动为区域万千市场主体保驾护航，用十九年的坚守诠释着政务服务工作者的使命与初心。
担当攻坚：
破解陈年积案，彰显服务匠心
企业注册登记工作，看似按部就班，实则常遇历史遗留的“硬骨头”。静安区作为上海中心城区，一批历史久远、产权模糊的老企业改制注销问题，成为困扰市场秩序的“死结”。面对这些挑战，马逸飞从未有过丝毫退缩，她总是那句朴实而坚定的话：“问题总得有人去解决。”
上海紫澜门贵族女装店这家存续超过三十年的企业，在漫长的岁月里经历了多次关、停、并、转，其法律主体、股权结构、债权债务关系早已盘根错节，如同一团被时光揉皱的乱麻。
当企业代理律师带着几乎无从下手的材料前来咨询时，马逸飞没有退缩，主动“跨前一步”与代理律师结成“工作伙伴”。她深知，这不仅仅是一项简单的注销业务，更关系到历史遗留问题的依法妥善解决，关系到市场秩序的规范。
在接下来的数周时间里，她利用下班后的空隙和周末时间，与律师一同扎进浩瀚的档案卷宗。从工商早期的登记簿册，到历次改革的批复文件，从泛黄的房产证明，到模糊的股东会议记录，逐页梳理、抽丝剥茧。每一次股权变更的背景，每一笔债权债务的关联，她都力求厘清脉络，还原事实。遇到关键证据缺失时，她不是简单地要求补正，而是积极协助寻找替代性证明途径、提出切实可行的解决建议。
最终，一套清晰完整、证据链闭合的法律文件得以形成，不仅为企业卸下了沉重的历史包袱，也为处理同类复杂历史遗留问题提供了可借鉴的范本，彰显了她直面难题、敢于负责、精益求精的“匠心”担当。
先锋提速：
保障重大项目，助力区域发展
重大项目是区域发展的“引擎”，而企业的营业执照，往往是项目启动的“第一张通行证”。马逸飞深知，服务重大项目就是服务发展大局，速度就是效益，效率就是竞争力。在关键时刻，她总能展现出先锋姿态，将服务效能提升到极致。
张园，作为上海首个实施保护性征收改造的城市更新项目，承载着传承历史文脉、焕发区域活力的重要使命。项目改造初期，首批意向入驻的路易威登、江诗丹顿等国际顶级品牌，因保护性建筑产权文件的历史特殊性，无法在短时间内提供办理营业执照所需的标准化场地证明。若按常规流程，这些品牌的入驻必将延迟，直接影响整个项目的开业计划与品牌形象。
时间就是效益，马逸飞没有等待，而是立即行动起来。她深入研究了相关法律法规和政策边界，主动向上级部门汇报沟通，详细阐述项目的重要性和特殊性。在得到支持后，她大胆创新服务机制，牵头为张园项目量身定制了“容缺受理、即申即办”的专项服务通道。这意味着，在张园项目的建筑安全验收通过、企业核心主体资格材料齐全，并对暂缺的场地证明作出书面承诺的前提下，登记审核程序可同步启动，并联推进。她带领团队，为这些品牌提供“一对一”的全程指导，从材料准备到系统填报，每一个环节都精准把控。
最终，在依法合规的框架内，营业执照实现短时间集中核发，确保了这批标志性品牌的顺利入驻，为张园西区的华丽亮相按下了“加速键”。这不仅是服务模式的创新，更是“静安速度”在营商环境优化领域的生动体现。
创新赋能：
打造数字平台，提升服务效能
随着市场经济的蓬勃发展，市场主体数量持续增长，企业对登记便利化的要求也越来越高。马逸飞敏锐地意识到，传统的服务方式已难以完全适应新形势的需求，必须向数字化、智能化要效能。
在工作中，她发现“住所（经营场所）证明” 存在重复提交、标准不一的痛点，既增企业负担，又降行政效率。为此，马逸飞将目光投向了数字化转型，她主动牵头，协调相关部门，主导开发建设静安区标准化住所信息库——“易码办”。
“易码办”项目的核心，在于“标准化”和“共享化”。她和团队对全区范围内的重点商业载体进行了系统的摸底调研，与楼宇物业、产权单位反复沟通确认，将分散的、非标准的住所信息，转化并集成为权威、统一、标准的电子信息库。该项目精准覆盖了全区79处重点楼宇和商业综合体，涉及商业体量巨大。
企业办理登记时，只需选择对应标准地址或者输入一串编码，即可一键调用经过核验的住所信息，无需再重复提交纸质证明，真正实现了“数据多跑路，企业少跑腿”。
“易码办”不仅是一个技术工具，更是服务理念的革新。它被列入静安区重点特色“赋能”行动，自2024年10月正式验收上线，运行成效显著， 294个地址（包含355幢楼 、15724间房）共147.96万平米的592户企业下载使用易码办住所证明，累计服务市场主体超过6900户次，大幅简化了提交材料流程，压缩了办理时间，企业获得感和满意度切实提升。
传帮带教：
培育青年队伍，筑牢服务根基
十九年深耕，马逸飞不仅自身业绩突出，更将培养青年队伍视为己任。她相信，个人的力量有限，但团队的力量和精神的传承可以创造持久的价值。
作为年轻公务员带教导师，她为每位新人定制成长 “路径图”，把政策法规融入案例讲解，将业务流程拆解为清晰步骤，更传递 “为民服务的初心与温度”。她常说：“我们的工作，专业性很重要，但为民服务的初心和温度更重要。”
在兴业太古汇等重大项目集中登记高峰期，她带领年轻同事日夜奋战，手把手教新人审阅材料核心、高效沟通补正、规范系统操作，以鼓励与身教感染团队。在她的带动下，一批年轻干部快速成长为业务骨干，所在窗口荣获上海市市场监管系统“最美市场监管服务窗口”称号，让“最美”精神薪火相传。这份荣誉，是对整个团队的肯定，更是对马逸飞甘为人梯、薪火相传精神的最好褒奖。她用日复一日的坚守和奉献，塑造了一个响亮的服务品牌，也让“最美”的精神在团队中生根发芽。
十九载春秋，寒来暑往；一方柜台，初心不改。她用实际行动证明：担当，是直面“陈年旧账”时的迎难而上；效率，是服务发展大局时的全力以赴；创新，是顺应时代变革时的主动作为；传承，是带团队、育新人时的倾囊相授。马逸飞扎根岗位的脚步从未停歇，服务企业的故事仍在继续。
记者：陈天艺
编辑：路景斓
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