【喜报】市知识产权局报送案例入选2025上海“一网通办”经典案例集

近日，由上海市大数据中心编印的《2025上海“一网通办”经典案例集》正式发布。上海市知识产权局报送的“专利预审服务助力企业创新发展”案例成功入选，展现了我局知识产权政务服务数字化转型的先进成果与创新实践。

案例名称：专利预审服务助力企业创新发展

专利预审是专利快速审查的途径之一，预审合格的专利申请可进入国家知识产权局专利快速审查通道，大幅缩短专利申请的审查周期。上海市知识产权局直属事业单位上海市知识产权保护中心围绕本市重点战略新兴产业开展专利预审服务。自去年专利预审服务事项在“一网通办”平台上线以来，获得创新主体广泛关注。截至目前，已有超过1.3万余件专利申请预审合格后，进入国家知识产权局的快速审查绿色通道，发明专利平均授权周期缩短至3个月。为优化520高频事项的用户体验、提升服务效率，2025年，市知识产权局联合保护中心完成该事项智慧好办改造，实现“799”服务效能，提供“021”帮办服务。同时，针对该事项梳理和丰富“一网通办”知识库内容，优化智能客服“小申”服务的精准性。相关创新企业多次上门赠送锦旗，对中心提供的优质服务表示肯定。

在市政府办公厅、市发改委等部门支持下，今年，市知识产权保护中心负责人聚焦专利预审服务“一网通办”服务事项，录制“处长讲政策”短视频并在全市各主流媒体平台发布。此外，通过新华社、文汇报等媒体的深入报道，进一步提升了政策服务覆盖面和知晓度，助推“一网通办”平台更加深入人心。

市知识产权局将继续秉持“人民城市”理念，以数字赋能服务，以智慧提升效能，持续助推知识产权领域“一网通办”服务优化升级。

上海市知识产权局

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