一路温情陪伴，一次特别配送，他们双向奔赴~

近日，宝山区美团大场站点的骑手代表们捧着一面鲜红锦旗，走进了聚丰园路街区党支部工作站。锦旗上“党建引领暖骑手，倾心服务显担当”这14个字，是骑手们对党支部一路温情陪伴的致谢，更是基层党组织与“城市摆渡人”双向奔赴的生动注脚。

聚丰园路街区党支部自成立以来，始终把骑手的冷暖放在心上。他们经常与骑手们围坐一堂，没有烦琐的流程，只有朋友般的倾听：夏日炎炎下的暴晒、冬日寒风中的挨冻，吃饭的凑合、孩子无人照看的困境、证件办理的难题……这些都被一一记录在案，依托第八综合网格、区级赋能团、共建单位等力量，逐一解决证件办理、就餐保障等问题，推出优惠套餐，让关怀真正落地。

针对骑手们常说的“吃饭难、吃不好”问题，党支部反复对接街区老牌餐厅，贴心推出“暖心餐”：先邀请骑手们试吃并征求意见，餐厅根据不同口味精心搭配荤素，让大家品尝到“家的温暖”；后续又持续收集反馈，不断优化“骑手食堂”，以专属优惠解决骑手们的吃饭难题。

寒冬时节，党支部携手社区精心筹备“社区元宵喜乐颂邻里和融情意浓”活动，骑手们与社区居民、党员一起动手包汤圆、猜灯谜，在体验传统民俗的过程中，拉近了与社区的距离，更增强了归属感。开春时节，街区党支部特地为女骑手们举办了“暖‘新’迎春”活动，与她们围坐一起，畅谈权益保障与家庭教育的点点滴滴，成为了她们心中贴心的“娘家人”。盛夏之际，我们连续举办了三场“夏送清凉”活动。不仅为骑手们送去清凉物资，还特邀专业机构为他们进行肩颈调理，做到了从“物资补给”到“身心呵护”的全方位、细致入微的关怀。中秋佳节，党支部携手美团总工会，于上坤城市广场精心策划了一场别开生面的民俗体验活动；秋分时节，党支部还邀请骑手观看《731》，先辈们不屈的抗争精神，也让大家在光影中感悟初心，为骑手们注入强大精神力量。

在骑士节上，党支部敏锐地察觉到了残障骑手小苏独居打拼的艰辛与不易，随即为他量身定制了一套贴心的帮扶方案：送去合身的衣物和鞋子，让他感受到温暖与关怀；每月定期回访，了解他的跑单情况，为他排忧解难；并细心检查他的身体状况，确保他的健康与安全。这份温暖让小苏在异乡找到家的感觉，如今他主动加入志愿服务，从“受助者”变成了“回馈者”。

发挥网格党群服务阵地枢纽作用，提供就业指导、就医咨询、居住证办理等“一站式”服务。借助资源打造的“暖心驿站”，成为骑手们跑单间隙充电、休憩的温馨港湾。针对暑期子女看护难题开设的爱心暑托班，以及为骑手来沪子女安排的上海一日游活动，让骑手们能够安心跑单，无须为孩子操心。

以真心换真情，骑手们逐渐成为基层治理的得力伙伴。“全域门责”整治时，10多名骑手主动当起“流动卫士”，在配送途中顺手规整乱停放的共享单车，还通过“随手拍”上报了12处问题，包括占道经营和卫生死角；他们还定期参加支部的议事会、安全培训，从“城市摆渡人”真正变成了社区治理的重要力量。

从一杯热茶的温暖到一餐热饭的关怀，从节日的温馨祝福到日常的细致帮扶，从物质保障到精神赋能，聚丰园路街区党支部始终把新就业群体的冷暖放在心上。今后，街区党支部还将暖“新”服务升级为“长效化机制”，让组织温度铺满街区，让越来越多的“新”朋友们在城市奔波时倍感底气与归属感，为基层治理增添“新”活力。