长宁区法律援助中心和长宁区融媒体中心联合推出“法援帮‘宁’答”栏目，精心选取市民关注度较高、咨询较多的典型案例深入讲解，以期让法律援助惠及更多群众，持续传递司法温情。本期就消费者陈女士因更换装修公司而要求对方退回定金开展讲解，分析签订装修合同时应该注意的事项。
咨询案例
日前，来访者陈女士表示，她与某装修公司签订了房屋吊顶装修合同，共计2000余元。双方约定，陈女士先交付定金1000元。
没想到，后来，陈女士打算更换一家装修公司，希望与原装修公司解除装修合同并要求退还定金。但是，对方以陈女士违约为由不予退还定金。
问：定金和订金，有什么不同？
答：定金是法定的担保方式，如果发生违约，可以用定金作为违约惩罚。订金则是预付款，在合同正式履行时可以抵作总价款，支付剩余价款即可，更多地体现预约和便于合同履行的性质。
本案中，1000元交付的是定金。根据民法典第五百八十七条“定金罚则”的规定，陈女士违约致使合同无法实现，无权请求返还定金。
问：超出比例的定金，如何处理?
答：根据民法典第五百八十六条 定金数额“不得超过主合同标的额百分之二十”。
本案中，装修总价款为2000余元（总价款的20%为500余元），定金收取1000元不符合定金数额的法律规定，超出比例定金不产生法律效力，装修公司应当予以返还。
法律链接
民法典第五百八十六条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
日常生活中，房屋装修纠纷案例并不少见。在遇到此类状况后，法援律师建议广大消费者，优先选择协商，尝试与装修公司进行协商，明确指出其收取的定金超出了法定比例，要求其返还超出部分。
法援律师提醒
如若协商未果，消费者可以向当地市场监督管理局或消费者协会投诉，请求行政调解；若仍无法解决，可以向人民法院提起诉讼，主张对方返还超出部分的定金，同时在诉讼前您需收集并整理好所有相关证据。
另外，诉讼时效一般为三年，自权利被侵害之日起计算。
责编：高 琴
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