“以前楼道里电动车堆得满满当当,我家老人买菜回来,得侧着身子才能过去,现在走起来那叫一个敞亮!”“小区电梯广告、停车位的收益,现在每月都公示得明明白白,咱们业主心里总算有底了”……
最近,在静安区大宁路街道,许多居民谈起自家小区的变化,都忍不住竖起大拇指。这些看得见、摸得着的改变,背后是一场持续了一百多天的硬仗——大宁路街道综合行政执法队开展的党建引领物业治理百日攻坚行动。

自2025年8月起,在大宁路街道党工委、办事处和区城管执法局的带领下,执法队员们深入辖区56个住宅小区,专啃“硬骨头”,集中破解电动车乱停放、物业服务不到位、公共收益“糊涂账”等长期困扰居民的难题。如今行动告一段落,小区面貌焕然一新,居民的获得感、幸福感、安全感实实在在提升了。
党员冲在一线,百日攻坚有了“主心骨”
“这次百日攻坚,不仅仅是一次执法检查,更是对我们党建引领基层治理能力的一次实战检验。”大宁路街道城管执法中队党支部相关负责人介绍。行动伊始,党支部就将攻坚一线作为“主战场”,迅速搭建起强有力的指挥架构。
支部牵头成立了攻坚领导小组,将繁杂的任务细化分工,建立起“日汇报、周调度、月总结”的工作闭环,确保每一项部署都能落到实处,不走过场。更重要的是,支部设立了“党员先锋岗”,组建了多支“党员突击队”,鼓励党员在夜间巡查、疑难案件查处、政策宣传引导等关键任务中冲锋在前、勇挑重担。

三大“痛点”精准开刀,小区旧貌换新颜
痛点一
电动车“进楼入户”,安全隐患让人忧
过去,电动车在楼道里随意停放、堵塞通道,甚至“飞线充电”的现象屡见不鲜,不仅影响通行,更如同埋在居民楼里的“不定时炸弹”,让大家提心吊胆。
针对这一顽疾,大宁路街道城管执法中队拿出了新办法。他们创新采用了“常态+错时”的巡查模式。除了日常检查,特别加强了夜间巡查力度,因为晚上是居民回家停放电动车的高峰期。队员们深入各个小区的楼道、消防通道、地下车库,进行拉网式排查,确保不留安全死角。

执法并非一味强硬。治理中,他们坚持“教育为先、执法兜底”的原则。对于初次违规或情节轻微的居民,以耐心劝导和纠正为主,普及消防安全知识;对于多次劝导无效、存在严重安全隐患的行为,则坚决依法处置,确保法律威严。同时,联合社区和物业,通过“执+宁”普法宣传品牌、微信公众号推送、召开现场警示教育会等多种形式,用真实的火灾案例警醒居民,让安全观念真正入脑入心。
如今,许多小区楼道清爽了,通道畅通了,电动车有序停放在指定区域或车棚。相关投诉量大幅下降,消防安全环境得到了根本性改善。
痛点二
物业服务“掉链子”,居民诉求无人应
“物业费没少交,可有事找物业,不是推诿就是找不着人。”这是过去部分小区居民的糟心事。物业服务意识薄弱、履职不到位,直接影响居住品质。
大宁路街道城管执法中队转变思路,从“被动接投诉”转为“主动查问题”。他们对住宅小区的物业服务情况,展开了多轮次、全覆盖的检查。重点查看物业公司是否切实履行了对小区内违规装修、占绿毁绿、乱堆物等行为的劝阻、制止和报告义务。

检查不是目的,整改才是关键。中队建立了详细的问题整改台账,对发现的问题实行“发现—督办—整改—回访”的全流程跟踪管理。通过约谈物业企业负责人、下发责令整改通知书、定期复查等方式,层层压实物业公司的主体责任。
越来越多的物业公司从过去的“被动应付检查”,转向现在的“主动发现问题、解决问题”。小区公共环境的日常维护更勤快了,设施设备的检修更及时了,面对居民的诉求响应也更迅速了。物业服务质量的提升,居民们看在眼里,满意度自然水涨船高。
痛点三
公共收益“糊涂账”,业主权益难保障
电梯广告收入、地面停车费、公共场地租赁费……小区公共收益到底有多少?用在了哪里?这些钱被称为小区的“奶酪”,其管理和使用是否透明规范,直接关系到每一位业主的切身利益。
大宁路街道城管执法中队将公共收益和维修资金的监管作为此次攻坚的重中之重。他们首先“练好内功”,邀请行业专家、资深律师为执法队员开展专项培训,提升大家在财务监管、法规适用方面的专业能力。

随后,成立专项排查小组,对辖区小区的公共收益及维修资金的公示情况进行了细致核查。检查内容包括是否按时公示、公示内容是否完整、明细是否清晰等。对于公示不及时、不规范的行为,执法人员现场进行指导,督促立即纠正,全力保障业主的知情权和监督权。
某小区业委会因公共收益管理混乱引发业主广泛质疑,中队党支部靠前指挥,党员们迎难而上,最终理顺了账目,规范了管理流程,并督促进行了全面公示。此案的顺利解决,起到了“处理一案、规范一片”的显著效果。
如今,辖区大部分小区的公共收益管理日趋规范透明,相关投诉大幅减少,业主们对自己的权益有了更清晰的把握。

治理永远在路上,长效机制守护美好家园
百日攻坚行动虽已落幕,但小区治理没有“终点站”。下一步,大宁路街道城管执法中队将持续深化“党建红引领城管蓝”的治理模式,把在这次攻坚中积累的有效经验,如党员带头攻坚、部门联动协作、全流程闭环管理等,固化为长期坚持的工作制度。同时,积极探索智慧治理的新路径,思考如何利用数字化手段提升对小区动态问题的发现和处置效率。
此外,大宁路街道城管执法中队还将继续扮演好“协调者”和“推动者”的角色,努力搭建更顺畅的沟通平台,凝聚社区居民、业委会、物业公司等多方合力,共同参与小区治理,构建共建共治共享的美好家园新格局。