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“充电”提速,电力护航嘉定产业发展

转自:上海嘉定 2025-11-30 13:57:09

今年,国网上海嘉定供电公司发布优化电力营商环境FREE8.0服务举措,紧紧围绕区域发展需求,持续推进电力营商环境优化升级,以“契约接电”“管家代办”等创新机制为抓手,全力支撑重点产业项目早接电、早投产、早见效。

“契约接电”按下服务加速键

11月25日,随着电流表数字跳动、变压器指示灯逐一亮起,联影医疗生产研发基地综合楼正式通电。这标志着“联影小镇”项目取得关键进展,也是“契约接电”机制的又一成功实践。

据介绍,该综合楼内设有B级数据计算中心,对供电时效要求极高,原定12月中旬进行设备调试。为保障项目进度,嘉定供电公司主动对接,与企业签订契约合约,采取“先接入、后改造”的灵活方式,将送电时间提前了2个月。

“提前完成送电,为数据机房的设备调试争取了宝贵时间。契约制为我们明年工作计划的顺利开展创造了良好条件。”联影医疗基建组机电工程师戴佐文表示。

记者了解到,“契约制接电”是嘉定供电公司今年试点推广的重要服务举措。该机制以客户需求为导向,通过签订《电力接入契约备忘录》,明确接电时间、建设进度与服务标准,实现“按约送电”,有效解决以往接电流程长、环节多、时序不匹配等问题。

“这项制度让沟通更透明,助力我们高效达成共识。”嘉定供电营销部副主任徐栋介绍,公司同步推行“管家代办”机制,由客户经理负责协调施工证照办理、验收送电等环节,打通跨部门协同通道,大幅压缩流程时长。

接电时间压缩40%以上

在推进“契约接电”的同时,嘉定供电公司围绕“提速、降本、便民”目标,推出多项配套服务举措,形成覆盖高低压用户、贯穿全生命周期的服务体系。

低压用电方面,嘉定已实现用户接入“全部免费”,今年累计投入超4000万元,将“零上门、零审批、零投资”服务范围扩大至200千瓦以下用户。居民充电桩安装、小微企业办电均可享受外线费用减免。“我们已在全市率先实现低压用户接入全程免费,通过‘网上国网’APP、一网通办等平台推动线上办理,让用户‘一次都不跑’。”徐栋表示。

高压用户服务方面,公司推出“安心电”“智慧监测”等服务,覆盖项目筹建、日常用电、能效管理、光伏并网等环节,打造“全生命周期用电服务生态”。通过政企联席协调机制,与区重大办、规资局、交通委等部门联动,滚动跟踪重大项目进度,将选线频次提升至每月2次,有效压缩外部流程时间。目前,嘉定西门文化公园、浩源云(智能驾驶基地)等18个重大项目已顺利接电。

针对嘉定工业区220千伏变电站出线资源紧张问题,嘉定供电公司提前启动邵宅变电站规划建设,预留供电容量,为集成电路、医疗器械等产业拓展筑牢能源基础。

通过“契约接电+管家代办”系列举措,嘉定区电力接入效率显著提升,企业办电体验持续优化。截至目前,区教育局、嘉恒智芯、联影医疗等28家单位已通过契约制实现“按约接电”,重大项目平均接电时间压缩40%以上。

下一步,嘉定供电公司将持续扩大“契约接电”覆盖范围,加强与区发改委、经委等部门协同,聚焦电动自行车充电接入、重点项目服务等重点工作,推动电力服务与区域发展同频共振。

从“等电来”到“电等你”,嘉定供电公司正以用户为中心、以机制创新为引擎,构建响应迅速、流程精简、服务精准的现代电力服务体系,为嘉定打造更具竞争力的产业发展生态注入强劲“电动力”。

撰稿:徐宸逸

摄像:姚卓林

编辑:倪丹丹

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