24小时在线，事事有回应！庙行居民的社区服务专线请收好→

“没想到这么快就解决了！”家住宝宸怡景园的李阿姨对56112345热线的效率赞不绝口。前两天，她急着出门，却发现8楼的电梯门始终无法关闭，运行停滞。情急之下，她试着拨通了在社区群里看到的服务热线：“没想到维修师傅5分钟就赶到了，检查后很快修好了电梯，效率真的太高了！”

经排查，电梯故障是由于楼内住户装修时用物品阻挡电梯门，触发了安全保护机制。56112345热线接到求助后，立即派单至小区物业，电梯维保人员迅速到场，通过重启系统及时恢复了电梯运行。“居民直接通过56112345报修，工单直达物业，省去了中间环节，响应时间大大缩短。”物业工作人员介绍。

这条热线的高效运转，得益于庙行镇创新推出的“庙享居”物业服务联合体平台。面对辖区内26个居民区、18家物业公司服务水平参差不齐的现状，今年庙行镇整合物业行业力量，组建物业服务联合体，同时联动职能部门等多方力量，构建起“一站式”社区服务网络。56112345热线作为总接口，实现了居民报修、应急求助、投诉建议、服务监督等需求的统一受理。

庙行镇社工办主任介绍：“‘庙享居’物业服务联合体突破传统物业服务模式，在党建引领下建立‘内外双循环’治理机制。通过56112345热线实现自动接单、智能派单，确保快速匹配最优处理资源，12小时内响应对接，形成问题跟踪闭环，让居民诉求得到最快处置。”

如今，这条“打得通、办得快、能解决”的热线，正日益成为庙行居民信赖的“身边12345”。