近日，上海铁路公安处乘警支队民警在巡视车厢过程中，遇一名旅客正在遭遇电信诈骗，所幸发现及时，乘警果断处置，帮助该旅客避免经济损失5万元。
11月13日，D982次列车行驶在重庆北至襄阳区间时，上海铁路乘警在巡视车厢时发现，旅客张先生神情紧张，东张西望。民警随即上前了解情况得知，张先生收到了因航班延误需要进行理赔的短信通知，在与“客服”联系并将自己的银行卡号和密码告知后，对方以张先生银行卡内余额不够，不满足赔付标准为由，要求张先生向卡内存款一万元才能保证理赔到账。在了解到张先生身上没有这么多钱后，该“客服”通过视频软件，指导张先生使用三家贷款软件借贷服务。
判定张先生遭遇的是电信诈骗，乘警赶忙帮其联系人工客服中止放贷，又更改全部两张银行卡及微信支付密码。同时，民警帮助张先生银行卡转账额度降为最低的100元，并删除诈骗短信，结合近期真实案例对张先生进行反诈宣传，最终帮助张先生避免了财产损失。
上海铁路警方提醒：不要轻信陌生电话、陌生短信，不明软件不要下载，陌生链接不要点击，提高警惕，切勿因小失大。
