在不久前的第八届进博会上，宜家中国以全新品牌定位“家 给生活更多”亮相，围绕“银发族”的日常起居、放松休憩、洗漱烹饪等场景，探索新的居家生活体验。
持续聚焦“适老化”议题，宜家上海近期推出的“政企双补”政策与一站式整装服务，二者形成合力，从政策支持到服务落地，为消费者构建起省心省钱的一站式家居解决方案。
在政府补贴层面，符合条件的上海市户籍老年人通过上海市适老化改造服务管理平台申请宜家作为适老化改造服务商，可按实际改造金额享受最高每户5000元的政府补贴。同时，宜家上海持续响应和参与上海市绿色智能家电家居消费补贴活动，个人消费者通过官方渠道报名获得补贴资格后，购买适老化产品最高可享30%补贴，家具、家纺及照明类产品也可享受15%补贴。
在服务流程上，宜家上海整装服务覆盖设计、选材、施工到家具配置全过程，最快35个工作日即可完成交付实现拎包入住。目前已在4家宜家上海商场正式推出该服务。
宜家上海的适老化布局，源于对中国家庭需求的深入洞察。今年5月，宜家发布《家的最大公约数：2025代际友好家居趋势报告》，指出银发群体普遍关注家居储物便利性、空间安全性及情感归属感。基于此，宜家在上海市场建立起一套系统化发展策略：通过全渠道精准沟通、优化线下消费体验，结合产品与解决方案，切实提升老年人生活质量。
为让服务更贴近长者，宜家上海在线下打造了全方位体验体系。面向50岁以上人群设立的“老朋友俱乐部”，通过微信社群持续传递品牌动态与活动信息，并定期举办线下交流，让宜家成为长者自在社交的生活空间。此外，商场内配备轮椅免费租借、无障碍卫生间、长者专属收银台等便利设施，年长顾客还可享指定家具免费安装服务，从细节处提升购物舒适度。
