居家生活，下水道畅通是最基本的需求。近日，家住徐汇区徐家汇街道乐山六七村的居民陈女士遇到了难题——2楼家里的下水道频繁倒翻，让正常生活陷入困境。为此，陈女士多次联系物业公司，希望能整修疏通，但问题始终未能根治，时不时的倒翻让她心力交瘁。

就在陈女士一筹莫展之际，乐山新村居民区党总支书记唐佩凤得知了她家里的难处。唐佩凤第一时间联系高建物业杨经理，两人并肩行动想办法。然而，在与物业公司、周边社区居民沟通中，唐佩凤发现想要彻底解决这种下水道倒翻问题，就得重新排布管子，否则隐患无法根除。

“既然要解决问题，总是要彻底点，让居民的生活不受影响。”唐佩凤和杨经理商量后表示。为此，他们多次上门与居民沟通，并耐心细致地讲解方案。最终从七楼直接拉了根管子，一劳永逸地终结下水道倒翻的顽疾。

“我从束手无策到难题根治，最终获得根本解决，真的多亏了唐书记和杨经理，是他们的务实担当，帮助我解决了心头的困扰。”陈女士说道。

居民（左二）送来锦旗