为全力保障国庆期间虹桥综合交通枢纽平稳有序运行，区区级机关工作党委、区委社会工作部等单位持续组织开展志愿者服务，闵行区区级机关志愿者坚守岗位，热忱接待，用他们的实际行动和满腔热情，温暖八方旅客。
9月30日起，“今日闵行”“闵行组工”与区区级机关工作党委、区委社会工作部联合推出“春申机关先锋·党员在行动——国庆期间志愿者手记”。
国庆长假接近尾声，虹桥枢纽迎来返程客流高峰。在这片繁忙的交通门户，一群身着蓝色马甲的志愿者格外醒目，他们来自闵行区文化和旅游局及下属事业单位，主动增援志愿服务一线，活跃在到达大厅、换乘通道、问询台前，不仅为旅客提供高效指引，更化身“闵行文旅暖心大使”，用专业与真诚为旅人送上城市温情，为来过闵行的游客画上圆满句点。
一位旅客在虹桥枢纽换乘时手机突然没电关机，联系不上前来接站的家人，急得在原地团团转。正在现场值守的机关干部王宇青看到后，立即上前安抚旅客情绪，并热情地询问情况。得知原因后，他带着旅客来到最近的共享充电宝租借点，耐心协助操作租借流程。“太感谢了，手机没电真是寸步难行，有您帮忙真是太好了！”旅客一边连接充电线，一边连声道谢，一个小小的共享充电宝化解了旅客的燃眉之急。
闵行区文化和旅游局执法大队的陈恽珈正在点位上值守，一位老人主动上前寻求帮助，神情有些茫然。老人说家人来接他，但只说了在“北口”碰面，自己不熟悉环境，不知道具体该去哪个位置。陈恽珈立即用自己的手机帮老人联系家人，通过描述周围的标志性建筑和设施，耐心沟通后，协助双方确认了在P10停车场碰面。他还陪着老人走到停车场入口附近等候，直到看到老人的家人赶来才放心离开。
一位旅客匆匆赶到虹桥枢纽，眼看高铁发车时间临近，却因不熟悉枢纽布局，在偌大的大厅里找不到对应的进站口，急得满头大汗。正在一旁服务的闵行区文化和旅游管理事务中心的孟宪威见状，立即上前询问其车次信息，随后快速查看站内指引图，明确了该车次的检票口位置。他带领着焦急的旅客，朝着最近的扶梯跑去，一边告知：“您从这里上二楼，左转就能看到对应的检票口，快去吧，还来得及！”在孟宪威的指引下，旅客一路小跑顺利进站，临走时还不忘回头挥手致谢。
一位旅客来虹桥枢纽接从外地来的亲人，却忘记了对方的具体出口信息，只记得大概的车次，在到达大厅里来回踱步十分着急。闵行区图书馆的王策见状立即上前询问情况，随后拿出自己的手机，通过12306APP帮旅客查询到了准确的列车出口信息，确认其出口为北三口。他直接告诉旅客：“您就在北三口这里等，列车到站后，您的亲人会从这里出来。”在王策的指引下，旅客在北三口顺利接到了亲人，对他的帮助感激不已。
国庆返程期间，虹桥枢纽的蓝色马甲志愿者们用一次次及时的指引、一声声耐心的安抚、一段段温暖的陪伴，织就了一张温情的服务网。他们来自不同单位，却怀揣着同一份初心——让每一位旅客的往返更顺畅、更温暖。蓝色马甲之下，是闵行文旅人的责任担当，更是上海这座城市文明温度的生动缩影。未来，虹桥志愿蓝还将继续在每一个被需要的角落，为旅人点亮前行之路。
