“马蜂天天飞，还往家里钻，孩子吓得都不敢靠近窗户！”近日，家住江桥镇金桥社区的张先生向居委会求助，称自家阳台上出现了一个马蜂窝，令全家人每天都提心吊胆的。
接到求助后，社区居委会第一时间派工作人员上门查看，发现马蜂窝藏在10楼西面窗台下方，位置悬空且隐蔽。由于常规方法难以处理，社区向江桥站消防救援支队求助，共同商议在夜间开展作业——既能避开马蜂活跃高峰，也能减少对居民日常出行的干扰。
行动前，社区工作人员与物业、业委会分工协作：有的负责在小区微信群发布安全提示，标注作业时间和警戒范围；有的负责通知周边住户，反复提醒关好门窗。
当晚7点，消防队员开始作业。他们穿戴好防蜂服、系紧安全绳索后，从10楼住户室内缓缓探身，精准定位蜂窝位置，稳稳将其摘除。随后，社区工作人员跟进清理现场残留马蜂，确保“隐患不留死角”。
消防部门提醒，近期是马蜂活动高峰期，市民发现蜂窝后切勿擅自处理，需立即远离并联系消防部门或社区物业，由专业人员清除；夜间也不要用手电筒、手机闪光灯等强光照射蜂窝，以免刺激马蜂引发攻击。
若不慎被马蜂蜇伤，要先远离蜂群避免二次伤害，若皮肤残留尾针，需用镊子轻轻挑出（别用手挤压），再用流动清水或肥皂水冲洗伤口5-10分钟，可冷敷缓解红肿疼痛。一旦出现头晕、恶心、呼吸困难、全身皮疹等症状，须立即就医。
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