为全力保障国庆期间虹桥综合交通枢纽平稳有序运行，区区级机关工作党委、区委社会工作部等单位持续组织开展志愿者服务，闵行区区级机关志愿者坚守岗位，热忱接待，用他们的实际行动和满腔热情，温暖八方旅客。
9月30日起，“今日闵行”“闵行组工”与区区级机关工作党委、区委社会工作部联合推出“春申机关先锋·党员在行动——国庆期间志愿者手记”。
10月2日9点，虹桥枢纽里人流涌动。24名来自闵行区人民法院的青年党员干警整齐地穿戴好蓝马甲，化身“志愿蓝”，迅速分散到四个指定点位，用微笑和耐心迎接每一位需要帮助的旅客。国庆假期的车站，满载着归家的急切与旅行的憧憬，而四个点位的暖心故事，串联成虹桥枢纽里一首温馨的和谐乐章。
刚上岗不久，1号点位的志愿者顾莉萍就遇到了一位要去义乌的德国旅客，因为自动售票机不接受护照买票，需要去人工售票窗口买票，由于语言不通，只能向志愿者们求助。担心德国游客不熟悉路线，顾莉萍决定陪他一同前往。在过安检时，发现德国旅客行李箱里带了很多喷雾和香水，超出了可以携带的数量范围，顾莉萍就帮助他把超出规定的物品以快递形式寄出。
来到了人工售票窗口，售票员告知到义乌的高铁票只剩最后一张，票价为173元。此时，这位德国旅客才发现自己身上只有欧元，且没有任何在线支付方式。经过沟通后，顾莉萍马上替他临时垫付了车费，德国游客的朋友后续也将车费转账给她。拿到车票后，顾莉萍又耐心地为他讲解了车次、发车时间和站台号。离别时，这位德国旅客流露出了真诚谢意的笑容，不停地说着Thank you,Thank you。
在午后的客流高峰期，一位满头银发的老人走到2号点位，他攥着一张皱巴巴的纸条，问189路公交站怎么走，可是189路最近的车站离虹桥还有三公里。志愿者崔彬彬看了看他的纸条内容，确认他的目的地，重新为他规划更便捷的路线，老人脸上的皱纹逐渐舒展开来，连声道谢。
过了不久，一位跛脚的老人一只手拄着拐棍，另一只手提着的桶里面装着许多工具，背着包一瘸一拐地走向志愿者，询问虹桥枢纽4路在哪里可以上车。虹桥枢纽4路在东交通中心上车，而现在的位置是在距离最远的西交通中心上站口。得知路程后，老人迟疑了一下，露出了为难的表情，志愿者何馨语安慰他不要担心，告诉他可以通过乘坐短驳车前往，征询同意后，扶着老人上了车，并和司机确认送他去到东交通中心。老人长舒了一口气，连忙道谢。
3号志愿者点位在虹桥火车站B1到达层南2出站口附近，西临地铁2、10、17号线进站口和出发层入口，是乘客转乘的必经点。对于大部分第一次参与虹桥站志愿服务的志愿者来说，密集的指示标识起初让人手足无措。但他们很快总结了不同目的地在到达层的分布规律，显著提高了识记效率。一小时不到，大家的业务水平有显著的提升，无论是被询问在哪儿换乘还是被咨询行李在哪寄存，抑或是被询问怎么去网球赛场、哪里乘坐网约车，大家都应对自如。
其间，有一对聋哑人夫妇来问路，朝着志愿者们不停比划。志愿者们通过手机书写的方式进行交流，了解到他们要找网约车上车点，迅速给他们指明了方向，还提醒留意网约车上车点标志牌。这对夫妇向志愿者们举起了拇指表示道谢，随后面带微笑轻快地前往目的地。
下午，来来往往的乘客愈加密集。在4号志愿者点位，一名安保人员面露难色地带来了一位提着红色塑料桶、面露茫然的青年，并告知志愿者们他是聋哑人，说不清自己要干什么，希望大家帮忙。
一开始，志愿者李震无法准确理解青年的真实意思，加上手机没有信号，一时双方无法有效沟通。当青年因零钱不够无法买水时，他买了一瓶水递过去，青年接过大口喝了起来，着急的心情也有所缓和。这时志愿者安冉又尝试用手机打字的方式问了几个问题，一条条与青年核对，最终弄清楚了他的需求是要去奉贤区，并根据他提供的一张模糊的地址图片匹配了最佳的路线，最终将他引导至公交枢纽乘坐上了正确的公交线路。
今日的虹桥枢纽，那抹清澈的“志愿蓝”，如同秋日里最温暖的阳光，照进了往来旅客的心房。而来自区人民法院的青年志愿者们，也在这一次次的“请问”与“解答”中，更加懂得了司法为民的深层含义——不只在法槌起落间，更在人与人的守望相助里。法庭之外，情理在心，这便是法治温暖的另一种模样。
