物业在接到消息后，迅速行动起来。在通知平桥居委会联系孩子家长的同时，物业经理李虹山和物业队长金鹤火速赶往现场。两人抵达现场后，轻声细语地安抚着孩子，了解到孩子今年8岁，家里只有他一人，他的玩具掉到了防盗窗上，一时着急就爬出窗户来捡。
了解情况后，李虹山和金鹤一边温柔地鼓励孩子慢慢往防盗窗边缘移动，一边全神贯注地盯着孩子。在孩子抵达指定位置的那一刻，两人完美配合，将孩子稳稳地抱进怀里。现场所有人员都松了一口气。随后，大家把孩子带到物业办公室，拿来温水和零食，并继续安抚孩子的情绪，直到家长匆匆赶来。
供稿：中山街道分中心
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