前言
监管不见面、服务不停步
智慧城管正悄然改变一座城的治理模式
过去
占道经营、违规设置广告等行为
常常因执法过程中的直接接触而引发矛盾
如今
区城管执法局依托“智慧城管”平台
创新推行“语音短信”特色应用执法新模式
通过数字化手段有效提升监管效能
自系统运行以来
今年已累计发送语音提示短信1532条
实现对市容违规行为的
精准发现、及时提醒和高效整改
真正做到了“零接触”执法
智能识别+双通道提醒
执法更精准、更高效
通过视频监控系统，实现对重点路段、热点区域的全天候自动巡检。借助AI算法自动识别违规行为，如沿街商铺占道堆物、跨门经营等轻微违法行为。
一旦发现问题，经审核确认，启动“语音电话+手机短信”双通道模式，确保商户第一时间收到提醒并及时整改。
这种“非现场执法”模式，既提高了执法响应效率，也最大程度减少了对企业和商户正常经营的干扰。一位收到语音提示后迅速整改的水果店经营者表示：“这种方式很人性化，我们也愿意配合。”
从被动处置到主动发现
城市管理理念升级
“智慧城管”不仅是技术升级，更是理念转变。通过数据赋能，推动城市管理由被动处置向主动发现转变，由单一执法向管理服务融合转变。语音短信背后，是奉贤区推动城市治理现代化的坚实步伐。
下一步，奉贤城管将继续拓展智能应用场景，优化人机协同机制，打造更加“精细化、智能化、人性化”的现代城市治理新模式。科技助力之下，“不见面”的监管正成为“不停步”服务的新常态。奉贤“智慧城管”用数字力量，让城市管理既有力度，更有温度。
报送：区城管执法局
编辑：王鹏
•end•
往期精彩回顾
最强大脑“水哥”现身庄行“倩舍·云端”→
田埂边的惊喜！红色场馆里竟然飘出 “森系” 披萨香？
十一@奉贤，黄金周不远行，感受十一国庆节住在奉贤的快乐吧！
我和国旗合张影丨每一张合影，都是一封写给祖国的情书
@奉贤家长！国庆假日，来这里与孩子共赴一场红色之旅→丨我眼中的家和国
