为进一步增进政民政企互动实效，以更高质量政务公开助推营商环境持续优化，由市房屋管理局主办，市物业管理事务中心承办的“用心服务、在您身边，着力推动物业行业水平提升”为主题的政府开放月活动于8月20日下午举行。
本次活动旨在通过开放、互动的形式，让居民和企业代表近距离了解本市物业服务热线和物业行业建设等情况，不断提高人民群众对物业管理工作的满意度。
在活动现场，代表们参观了962121物业服务热线市呼叫中心。在工作人员的引导下，亲身体验了一把“热线话务员”，直观感受了智能语音客服等举措带来的便利，表示热线工作紧密贴合市民需求，真正做到了为百姓“干实事，做好事，解难事”。
活动特别设置了交流环节，市物业中心介绍了962121第三方特约维修服务、物业便民服务周、微信小程序、物业“四亮”服务、维修资金使用年度计划等物业管理热点问题，并讲解了当前正值上海汛期需要注意的安全防范知识，代表们积极参与讨论，现场气氛热烈。
此次政府开放月活动得到了市民和企业代表们的广泛好评。大家纷纷表示，通过此次活动，不仅加深了对物业管理工作的了解，也感受到了物业管理部门为民服务的决心和行动。同时，代表们也积极建言献策，为物业行业高质量发展贡献了自己的智慧和力量。
供稿：市物业中心
