养老院服务好不好?设施是否专业?这些问题牵动着不少老人和子女的心。为回应市民关切,在上海市“政府开放月”期间,徐汇区部分养老机构向公众开放参观。8月21日上午,龙华街道怡乐家园养护院开展了一场养老院开放日活动,让市民感受机构养老的服务细节与养老新科技。
当天,市民在工作人员的带领下参观了长者居住区、认知障碍专区和辅具体验区域。宽敞明亮的环境、细致入微的服务,让不少参观者连连点头。家住龙华街道的许女士特意报名参加,她的母亲曾患过脑梗,因此对护理服务和助老器具格外关注,她说:“像这些辅助器具,能帮助老人自己慢慢行走,还有一些预防认知障碍的指尖活动,都蛮好的。养老院里的设施都很到位,非常人性化。”
在颐养集市环节中,适老化辅具、智能助听器、红光理疗设备等新科技产品吸引了不少市民体验。“原来养老院里还能用上这些高科技,真是大开眼界。”一位老人感叹道。
参观者体验智能辅具
作为一家综合性养老机构,怡乐家园养护院集生活护理、医疗护理、认知障碍照护、社区服务、居家养老等功能于一体。2024年,机构完成了全面升级改造,成为上海市养老机构消防安全标准化示范单位,并创建为智慧养老院。怡乐家园还探索实现了与社区邻里汇的“院汇”融合,打破围墙,将资源和服务开放共享。年逾90的退役军人陈爷爷当天体验了免费理发服务,他说:“邻里汇就在家门口,夏天凉快、冬天暖和,活动又多,我们都特别喜欢。”
认知障碍护理区
理发服务
据悉,此次开放日不仅让居民从“听说”变为“眼见”,更让他们在体验中对养老机构的环境和服务有了切身感受。通过“政府开放月”,徐汇区不断把养老服务的细节和温度展现在市民面前,努力让老年人的晚年生活更加安心、舒心、暖心。
记者:沈艺飞
编辑:邱彩红
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