深耕社区，她是居民健康的坚实守护者

在上海市黄浦区五里桥街道社区卫生服务中心，有这样一位备受赞誉的“暖医”——全科副主任医师杨菁，她以精湛医术和无私爱心，成为社区居民健康的坚实守护者。

杨菁今年42岁，是农工党员，也是浦南团队家庭医生。她秉持“暖医・暖家・暖人心”理念，实施“四个有效”策略，为2142位居民提供签约服务，历年签约服务考核屡获A级。作为中心呼吸专病门诊的负责人，她推行“诊疗规范、辅助检查、药品供应、信息管理”同质化管理模式，带领团队斩获多项殊荣。

自2011年投身五里桥社区全科医生岗位，杨菁紧跟三级医院专家步伐，不断学习深造，锤炼出扎实的全科医疗服务能力。在社区慢性疾病管理方面，她经验丰富、见解独到。签约居民中“老高糖”重点人群占比71.71%，她借助健康云平台和超能家医小程序，提供个性化健康服务，让签约重点人群组合内就诊率提升至77.53%。

居民张奶奶感慨道：“杨医生特别贴心，我血糖高，她总是耐心叮嘱我饮食和用药，还经常上门给我检查，有她在，我心里踏实。”杨菁深知慢性病患者用药的费用问题，优先推荐基本药品、目录药品，减轻患者负担。她还为特殊群体提供送医送药上门等服务，十余年如一日为养老机构提供医养结合服务，赢得居民一致好评。

2023年，杨菁前往胸科医院学习先进技术和管理经验，邀请专家下沉社区讲课。她推出“两个朋友”医患新模式，打破传统医患界限。居民张大爷老慢支咳喘加重，杨菁迅速联系专家会诊转诊，出院后张大爷主动接受COPD健康规范管理，咳喘症状明显改善。张大爷激动地说：“杨医生就像亲人，多亏了她，我才能好得这么快。”

当被问及为何如此执着于社区医疗时，杨菁微笑着说：“社区是居民健康的第一道防线，我希望用所学知识，让居民在家门口就能享受到优质医疗服务。看到他们健康状况改善，就是我最大的动力。”

杨菁的呼吸专病门诊“四个同质化”创新管理模式成效显著，专病门诊团队家庭医生签约居民的社区就诊依从性和签约组合内就诊率良好。她以“暖医”之心，深耕社区健康之路，不仅赢得居民赞誉信赖，更激励着更多家庭医生为社区健康贡献力量，共同绘就五里居民健康新篇章。