虹口区房管局召开直面居委服务群众工作推广准备会

为进一步推动直面居委服务群众工作走深走实，总结交流试点经验方法，为在全区范围推广做好准备，近日，虹口区房管局召开准备会，各街道分管领导及联络员参加会议。

会上区房管局对《区房管局直面居委服务群众工作方案》进行了解读，明确工作目标、组织构架及工作流程，重点介绍了问题发现收集、分类处理及解决反馈的程序化解机制，政府部门要主动跨前与发挥人大代表作用相结合，充分践行全过程人民民主，为打造共建共享基层治理格局夯实基础。

江湾镇街道、凉城新村街道交流试点情况。介绍了试点开展中取得的成效和良好的工作方法。表示这项工作体现了部门下沉一线的踏实工作作风，在接下来的直面居委服务群众工作中，将对问题认真排查研判，充分吸纳人大代表意见建议，借助区房管局的专业指导，精准回应居民反馈痛点，化解物业管理、房屋安全、老旧房屋改造等基层治理顽疾。其他街道针对工作方案及可能遇到的难点堵点进行沟通交流，并提出工作建议。

区房管局副局长王志国指出，下一步：一是请各街道积极配合做好前期各项推广准备工作，对小区存在问题排查梳理，形成问题清单；二是在工作开展过程中，加强协调联动，深化沟通合作，积极吸纳人大代表意见建议，畅通民意反馈渠道；三是做好典型案例总结，提炼行之有效的方式方法，不断优化升级，将直面居委服务群众工作做优做实。