进入暑期,随着“2025首届上海国际动漫月”的各项活动逐渐开展,二次元文化席卷而来,成为当下备受瞩目的潮流文化。8、12号线曲阜路站毗邻静安大悦城,凭借丰富多元的资源和独特新颖的消费体验,迅速在次元文化领域崛起,成为无数次元爱好者的“打卡圣地”,大量粉丝从四面八方汇聚而来,给车站的客流引导和秩序维护带来了重大挑战。
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精准预判,构建联动防控机制
为有效应对大客流压力,曲阜路站提前统筹规划、周密部署,与静安大悦城管理方联合建立深度防控机制。双方依托定期召开的沟通协调会议及常态化信息共享平台,实现活动相关信息同步。车站提前掌握每场活动的规模体量、预计参与人数、时间节点等核心信息,并以此为依据制定针对性客运组织方案。与此同时,双方建立应急联动机制,活动举办期间若发生突发客流激增、设备故障等紧急情况,迅速启动响应流程,开展协同处置工作,切实保障乘客出行安全及车站运营秩序稳定。
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分时施策,优化乘客通行效率
针对暑期二次元活动期间不同时段的客流特点,曲阜路站采取分时管控、精准引导的策略。
1. 出站高峰:强化联动,及时疏导
出站高峰时段,车站与商场保安紧密联系、协同作战,在站厅与静安大悦城的商业联通口处,有序疏导现场客流秩序,避免发生客流对冲情况。商场方则根据实时客流情况,实施提前开门措施,减少等候乘客在车站的滞留时间。
2. 进站高峰:控外疏内,整体统筹
进站高峰该时段,车站采取分流引导措施,有效疏导现场客流。在站厅商业联通口处,用电喇叭循环播放引导信息;在进站乘客最多的4号口进站口,延长移动栏杆引导区域,形成了一条有序的通道,并安排专人负责维持秩序,确保乘客能够快速、安全地通过安检进站。
此外,工作人员们更是忙碌在各个角落,他们用真诚的微笑和专业的服务,提醒乘客有序排队,及时解答乘客的疑问,为乘客的进站之旅提供全方位的保障。
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实时监测,提升限流精准效能
为进一步提升车站安全保障水平,曲阜路站积极引入科技赋能手段,构建客流实时监测与精准管控体系。车站部署高清智能监控摄像设备,实现对站厅、站台、出入口等关键区域的全方位、无死角覆盖。工作人员可依据监控数据实时优化客运组织方案,精准落实限流、分流等调控措施,确保客流始终处于安全可控范围。
在这个暑期,曲阜路站用实际行动诠释着责任与担当,为二次元活动期间车站的安全有序运行筑牢了一道坚不可摧的防线,让每一位乘客都能在二次元的热浪中,感受到安全与便捷的出行体验,畅享这场文化盛宴。