清晨的阳光洒向机场
已有行色匆匆的旅人带着期待赶来
暮色渐浓时
归心似箭的人们盼着踏上回家的航班
出行,是生活中再寻常不过的片段
却承载着无数人的期待与牵挂 ——
或许是一场重要的商务洽谈
或许是一次久别重逢的家庭团聚
又或许是一段说走就走的惬意旅程
在 “时间即效率”的当下
我们渴望收获更加高效从容的旅程
东航“空中快线”应运而生
以密集航线、高频班次织就空中网络
连接一座座城市
更连接了每一份
对团圆与启程的期盼
什么是空中快线
“空中快线”是东航打造的精品航线品牌,以航班高准点率、乘机流程便捷、服务优质和保障优先为特点,为旅客提供一系列全流程专属服务。
早在2001年,东航便率先推出首条快线——“京沪快线”,成为国内民航快线服务的先行者。经过二十余年发展,东航“空中快线”已迭代为覆盖运行监测、服务标准、智慧出行的全链条体系,航线规模拓展至41条(国际4条,国内37条),高峰时段实现“小时级”起降密度,以“准时、便捷、更优”的品牌基因持续为旅客提供高品质出行体验。
简单点说,相较于普通航线,空中快线航班频次更高,全天时间分布均匀,出行选择自由随心~
目前,东航已开通41条空中快线
日均班次量约800班
更好连接上海、北京、广州
成都、深圳、西安、昆明
重庆、武汉等重点城市
快来看看你的城市,在“快线”上吗
东航空中快线信息
上海虹桥⇌北京首都、上海虹桥⇌广州
上海虹桥⇌深圳、上海虹桥⇌成都
上海虹桥⇌太原、上海虹桥⇌武汉
上海虹桥⇌昆明、上海虹桥⇌西安
上海虹桥⇌青岛、上海虹桥⇌兰州
上海虹桥⇌厦门、上海虹桥⇌天津
上海虹桥⇌重庆、上海虹桥⇌郑州
上海虹桥⇌长沙、上海虹桥⇌长春
上海虹桥⇌哈尔滨
上海浦东⇌沈阳、上海浦东⇌大连
上海浦东⇌长春、上海浦东⇌哈尔滨
北京大兴⇌杭州、北京大兴⇌宁波
北京大兴⇌西安、北京大兴⇌南京
北京大兴⇌昆明、北京大兴⇌广州
北京大兴⇌深圳、北京大兴⇌成都
北京大兴⇌南昌、北京大兴⇌重庆
南京⇌重庆、南京⇌成都
昆明⇌广州、昆明⇌合肥
昆明⇌成都、成都⇌武汉
上海浦东⇌泰国曼谷
上海浦东⇌新加坡
苏州(上海浦东)⇌新加坡
昆明⇌泰国曼谷
无论你是跨城通勤的商务精英
还是说走就走的探亲旅客
东航“空中快线”都在用
高频次、快节奏
打造更多出行选择
让你找到属于自己的最优通道
同时配备全流程优质服务
为“准时、便捷、更优”的出行保驾护航
让省心体验从第一步就开始
全流程“快捷”服务链
“空中快线”设有专属值机柜台、专属登机口、快速安检通道,并根据航班的到达桥位安排相对固定就近的行李转盘。
专属值机柜台减少排队时间、快速安检通道加快值机流程、专属登机口提供细致服务、就近行李转盘实现高效抵达。旅客沿快线“最优路径”即可一路少步行、少排队、少等待,实现快速通关、快速乘机、快速出站。
“易登机”免费改期服务
国内“空中快线”礼遇
购买国内“空中快线”旅客可享“易登机”免费改签礼遇:在原航班计划起飞当日0时至计划起飞时间前2小时之间,旅客可根据个人需求,同舱位免收变更服务费变更1次至前序起飞的同航程东上航实际承运国内航班。
旅客可在上海虹桥、上海浦东、北京首都、北京大兴、广州、深圳、昆明、西安等适用站点的东航值机柜台及东航机场售票柜台申请办理。
国际“空中快线”礼遇
购买国际“空中快线”旅客可享“易登机”免费改签礼遇:旅客可根据个人需求免费变更至原航班计划起飞前后24小时相同航线的东上航承运航班1次,同舱位免收变更服务费,“东方万里行”银卡(含)以上会员免收票价差。
旅客可在上海浦东机场、昆明长水机场、新加坡机场、泰国曼谷机场、苏州城市航站楼的东航值机柜台及东航机场售票柜台申请办理。
京沪“空中快线”礼遇
东航在京沪“空中快线”推出“易登机”升级服务,将免费改签窗口期延长至原航班当日计划起飞前,可选航班范围扩大至原航班前后4小时内的同航程航班,并免收变更手续费一次。如旅客未进入候机隔离区,可在原航班当日计划起飞前,通过机场东航值机/售票柜台申请变更;如旅客已通过安检、在候机隔离区内,可在原航班当日计划起飞前、计划改签的新航班起飞前60分钟至20分钟内,通过隔离区综合服务柜台或新航班登机口申请候补改签,无需二次安检。
年底前,东航还将推出更为便捷的“易登机”线上服务渠道,届时,旅客通过东航APP或小程序即可自助办理。这将为旅客应对行程变更提供更大便利,无论是突如其来的临时调整,还是途中遇到的交通延误,都有了应对的“缓冲带”。
“空中Wi-Fi”快线出行标配
针对商旅人士日益增长的空中办公需求,东航特别为京沪“空中快线”宽体机对应舱位旅客赠送免费“空中Wi-Fi”福利:经济舱N舱(含)以上旅客均可全航程免费使用基础版“空中Wi-Fi”服务,如社交聊天、网页浏览、办公软件使用、金融炒股操作、在线购物以及图书阅读等,极大满足商旅办公场景需求。
而对于需要使用更高速带宽浏览视频、直播、参与视频会议的旅客,东航也提供付费升级的标准版、尊享版“空中Wi-Fi”选项,网速体验更佳。
未来还将持续优化网络速率与稳定性,并将基础版空中Wi-Fi服务逐步推广至更多机型与航线,让云端“不掉线”成为更多旅客的常态体验。
每一次出发,我们都渴望一路顺畅
每一次抵达,我们都期待如约而至
在这一次次往返之间
东航都将以
“精心、精准、精致、精细”的服务
为全球旅客不断创造精彩的旅行体验
稳稳托起每一份对旅途的期盼
做您最可靠的“空中伙伴”