以铁旅深度融合赋能万千旅客“乐游长三角”。记者获悉，今年上半年，上铁集团旅游列车开行53趟、同比增长103.9%，服务旅客6.05万人次，其中，长三角铁路为服务江苏省城市足球联赛（“苏超”）开行的球迷专列总数已突破10对。
铁旅融合赋能“乐游长三角”
前不久，首趟“长三角号”援疆银发旅游列车从宁波出发，开往大美新疆。这是上铁集团不断丰富产品谱系、应对旅游市场新变化、大力发展银发旅游的系列举措之一。计划打造“1+3+8”普速旅游列车谱系，其中豪华型1列、舒适型3列、普惠型8列，大力发展银发、研学旅游。
凭借长三角密集的高铁网以及沿线富集的旅游资源，上铁集团积极推进与地方政府、社会企业等战略合作，成立“乐游长三角”旅游列车联盟，参与推选“100座长三角高铁小城”，以“高铁资源+地方文旅资源”互换合作方式，设计开发1列长三角超级大环线主题旅游列车、3列省内环线主题旅游列车，以及多列主题特色旅游列车，推出上班族“周末游”、银发族“周中游”和亲子游、赛事游等多样化旅游产品。上半年，上铁集团陆续开行“乐游长三角·水韵江苏”“乐游长三角·水墨天目湖”“乐游长三角·东阳嗨一夏”等高铁旅游列车31列，同比增长106.7%，“乐游长三角”旅游列车目的地超过30座城市。
为持续拓展服务体验、激发旅游新动能，上铁集团搭建旅游产品线上销售平台，优化“爱上铁”微信小程序功能，4月底上线以来累计访问量超4.5万人次，下单近千人次。积极推进与铁路12306和同程、携程等互联网平台合作，增加旅游产品线上销售渠道。上半年，上铁集团管内5条高铁新增11款新型票制产品，以“梯次折扣+灵活选择”方式，提升旅客出游体验，开拓沿线城市旅游市场。
与此同时，上铁集团与长三角三省一市文旅部门联动，推出系列增值服务，在上海、南京、杭州、常州、无锡、芜湖、湖州等地推出“外地旅客凭抵达车票可享受部分景区门票、住宿、餐饮折扣”优惠政策。路地双方同步推动黄山北站“华东印记”主题餐厅投用，目前已销售热链餐8.5万份。
点对点开行超10对“苏超”球迷专列
8月初，D9556次“苏超”球迷专列从无锡新区站开往宿迁站，标志着长三角铁路为服务江苏省城市足球联赛（“苏超”）开行的球迷专列总数已突破10对，累计安全运送球迷近2万人次。同日，另有2对“苏超”球迷专列穿梭于泰州与连云港、常州与盐城等城市间，成为赛场外一道流动的风景线。
“相较于自驾需要提前查路线、找停车场，这种‘点对点’的专列服务对我们球迷来说太方便了。从车站到客场赛场一路顺畅，让我们能更专注地享受比赛乐趣。”乘坐D9556次专列的无锡球迷吴先生表示。
“苏超”联赛自5月10日揭幕以来，迅速升温，影响力从绿茵场不断“出圈”。为满足客场球迷集中出行、高效抵达的需求，铁路部门依托长三角达的高铁网络和公交化开行的高铁列车，精准对接赛事安排，联合地方体育、文旅等部门，创新推出“一站直达”式球迷专列服务。
“考虑到许多球迷来自无锡等地，我们特别安排了无锡籍乘务员加入服务团队。”D9556次球迷专列列车长钱敏介绍，“用熟悉的乡音交流，能迅速拉近距离。我们不仅要做好服务引导，更要和大家一起为球队加油，让助威声从车厢就开始汇聚，一路传递到赛场。”
上铁集团相关负责人表示，作为服务经济社会发展的“先行官”，铁路部门始终关注并积极支持区域文体事业发展。开行球迷专列，是铁路主动对接市场需求、优化服务供给，服务地区文旅产业融合发展和长三角一体化高质量发展，助力打造“轨道上的长三角”的具体实践。
