吴斌在复旦大学物业服务中心已经工作了18年。在这18年里，他始终把学生当成家人一样爱护，用真心和行动诠释着“服务育人”的初心。他的付出不仅让学生们感受到家的温馨，更在点滴中彰显了物业服务保障的责任与担当。 吴斌以责任与爱心为盾，全力守护校园安全。他坚持每日巡查设施，及时消除隐患，并带领团队开展全面安全检查，修复问题、规范标识。此外，他还组织安装晾衣设施，解决学生生活困扰。面对重大活动，他身先士卒，精心筹备；即便遭遇水管爆裂等突发状况，也能迅速响应，确保校园秩序井然、安全可控。 吴斌还特别关心特殊学生群体。当他发现轮椅坡道不安全时，马上制定了清洁和防滑措施，并且建立了监督机制。在平时，他还组织团队成员为学生提供免费修车、缝补衣物等服务，让学生感受到温暖。他的这些努力和付出得到了校方师生的认可，获得了上海市学校后勤协会颁发的“感动物业，感动公寓”十佳个人奖项。 在推进“六T”标准化建设过程中，吴斌探索实践，将精细化管理理念融入每一个细节，建立了检查、记录和整改的闭环管理机制，让物业服务更加规范和精细。18年来，他一步一个脚印，用真诚的服务让校园充满了温馨。
资料：古北物业
