作为普陀区功能型民生国企,西部集团肩负着服务民生、回应百姓关切的责任担当,其物业服务管理总面积约1300万平方米,涵盖962121应急维修、加装电梯、绿化养护等多元专业服务。物业治理提升既是集团强化主责主业的经营要求,更是架起与百姓连心桥的实践路径。近期,集团聚焦民生痛点,在物业治理中推出系列新举措,尤其在停车管理这一老旧小区治理难题上,通过软硬件升级实现突破,以实际行动探索党建引领下的物业治理新模式。
智慧停车革命:
狙击痛点与智慧升级双向赋能
停车管理是老旧小区的“老大难”问题,车位不足、外来车辆无序、高峰拥堵、收费不规范等现象屡遭居民诟病。对此,西部集团精准发力,启动在管小区车辆道闸设备更换与管理系统升级工程,目前已完成34个小区项目更新,从硬件迭代到智能赋能,多维度优化停车体验。
三大升级观察:
居民体验与治理精度双重提升
01
出行更便捷
新型道闸搭载AI车牌识别技术,以高识别率、快响应速度、低故障率提升通行效率;离场扫码缴费功能省去输入车牌号环节,减少等待时间,有效缓解高峰拥堵。同时,AI技术精准记录车辆信息,助力管理人员动态掌握车位状态,为优化停车管理提供数据支撑。
02
缴费更透明
管理后台通过缴费数据总览功能,清晰呈现月卡缴费、临停收费等记录,便于管理人员快速核对应收实收差额,简化流程的同时,让小区公共收益账目更规范透明,响应“阳光物业”“透明账本”的行业要求。
03
管理更高效
升级后的道闸系统正与集团物业综合管理平台对接,已实现历史数据、通行数据及服务工单的集成化管理,通过多维度分析与数据可视化,反哺业务决策,赋能智慧管理。
国企担当密码:
民生温度与改革深度双向奔赴
从道闸设备更新到智能系统升级,西部集团以“软硬件协同优化”为抓手,既实现了居民出行顺畅、收费透明可查的便民目标,更通过数字化手段强化企业内控、推动管理革新。作为民生国企,集团始终牢记责任,在响应物业质价提升趋势的同时,持续探索共建共治共享的社区治理新格局,以暖心服务提升百姓的获得感、幸福感与安全感,逐步书写出党建引领物业治理的“西部答卷”。
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来源:西部集团