近日，奉浦街道社区卫生服务中心口腔科诊室上演了温馨一幕——患者夏先生将一面写有“拔牙高手 智齿克星”的锦旗送到阮医生手中。这面锦旗背后，是一位曾对拔牙“闻之色变”的患者，在经历贴心诊疗后变身“安心粉丝”的暖心故事。
从“闻之色变”到“全程安心”
“每次发炎都痛得睡不着，消炎药成了我的‘救命稻草’！”回忆起就诊前的经历，夏先生仍心有余悸。作为一名长期受智齿发炎困扰的上班族，他对拔牙的恐惧几乎到了“闻之色变”的程度，脑海里全是“剧痛”“肿胀”的负面想象。
接诊的阮医生没有急于安排手术，而是先当起了“科普员”：
高清影像“可视化”：通过数字化X线片，直观展示水平阻生智齿与邻牙的“危险关系”；
通俗讲解“去焦虑”：用“牙齿生长的‘违章建筑’”比喻阻生智齿，解释为何必须拔除；
成功案例“增信心”：分享3个类似复杂病例的微创拔牙过程，打消患者顾虑。
操作中，阮医生全程“语音导航”似的解说让夏先生倍感安心，40分钟后，困扰多年的智齿被顺利拔除。术后，阮医生详细讲解了注意事项，还亲自为他敷上冰袋减轻肿胀。
更让夏先生感动的是，术后第二天，他接到了阮医生的随访电话：“微创技术减少了创伤，这是您恢复快的关键，有任何不适随时联系我。”一周后复诊时，看着镜中基本消肿的脸颊，夏先生感慨道：“原来拔智齿可以这么安心！阮医生的专业和耐心，比麻药还‘止痛’。”
“患者的恐惧往往源于未知，我们既要用技术打消他们对疼痛的担忧，更要用关怀化解他们对诊疗的焦虑。”阮金平医生的话道出了科室的服务理念。奉浦街道社区卫生服务中心口腔科始终坚持“微创技术+暖心服务”双轨并行，从术前3D影像评估到术后个性化护理方案，全方位降低患者的诊疗负担。
关于智齿的3个真相，你必须知道！
所有智齿都要拔吗？
必须拔：反复发炎的阻生智齿、顶坏邻牙、形成囊肿的智齿。
可保留：正常萌出、咬合功能正常、无龋坏的智齿。
拔牙过程有多复杂？
痛感：局麻下全程无痛或轻微酸胀感。
时长：简单智齿20～30分钟，复杂阻生齿40～60分钟。
术后：2小时麻药消退后可能轻微胀痛术后护理黄金法则：48小时内冷敷消肿（每次15分钟，间隔1小时），饮食选温凉软食（推荐酸奶、粥、蒸蛋）。
这些误区别再信！
“拔智齿能瘦脸”？→智齿长在牙槽骨内，与面部轮廓无关！
“拔牙要选黄道吉日”？→只要身体状况允许，避开炎症期即可！
专家团队
周水华
副主任医师
上海市奉贤区
牙病防治所
擅 长：各类牙列缺损、缺失修复、牙齿疾病综合治疗。
门诊时间：每周四上午（节假日除外）
门诊地点：高州路门诊部（运河北路135号）
顾 琼
主治医师
上海市奉贤区
牙病防治所
擅 长：儿童，青少年各种牙体疾病，牙外伤诊治；各类儿童，青少年错合畸形的早期矫治；口呼吸的诊治；青少年颌骨发育畸形的早期矫形治疗；各类青少年、成年人错合畸形的诊治。
门诊时间：隔周五下午
门诊地点：高州路门诊部（运河北路135号）
沈 军
主治医师
上海市奉贤区
牙病防治所
擅 长：常见牙体牙周病的治疗、牙列缺损的修复、种植治疗。
门诊时间：隔周五下午
门诊地点：肖塘总部（吴塘路480号）
杨卫星
副主任医师
上海交通大学医学院附属第六人民医院南院
擅 长：口腔颌面外科各类手术及各类义齿修复，各类口腔粘膜疾病的诊治。
门诊时间：每周一、周三全天
门诊地点：肖塘总部（吴塘路480号）
奉浦街道社区卫生服务中心团队
闻梅娟
主治医师
硕士研究生
奉浦街道社区卫生服务中心
擅 长：各类牙体牙髓病治疗，牙列缺损修复治疗及口腔颌面部外伤处理。
阮金平
医师
奉浦街道社区卫生服务中心
擅 长：各类活动义齿修复、各类牙体缺损修复治疗、前后牙根管治疗、复杂牙齿拔除。
王金佳
医师
奉浦街道社区卫生服务中心
擅 长：常见龋病、牙髓病、根尖周病、缺失牙修复治疗。
门诊时间
高州路门诊部（运河北路135号）
周一至周五全天
肖塘门诊（吴塘路480号）
周一、周三、周五全天，周二、周四上午
报送：区卫生健康委（沈群）
编辑：夏阳
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