“寻常巷陌皆春意,最是服务暖人心”。2025年上半年,由普陀区房管局联合各街镇指导物业服务企业开展了物业服务周便民活动60余场,以暖心行动点亮万家灯火,让便民服务浸润寻常巷陌。
“老传统”遇上“新活力”
文化润社区,邻里共欢聚。春节期间,中山物业特别设置了非遗糖人制作、春联书写等互动体验,邀请社区文艺团队带来舞蹈、歌会等表演演出,当糖画师傅指尖翻飞、当书法老师挥毫泼墨,居民们不仅收获了亲手制作的糖人、福字,更在欢声笑语中拉近了邻里情,延续了非遗爱。这样的服务不仅让传统文化“活起来”,更让社区氛围“热起来”。一场活动,一次传承,我们努力做到以匠心致初心,以服务暖民心。
“红色物业”在行动
一月迎春行,三五学雷锋。在学雷锋纪念日,真如物业开展了学雷锋主题活动,组织法律咨询、家电维修、上门检修等专项服务。律师团队现场解答物业纠纷、金融安全等法律问题,维修师傅走进独居老人家中,解决水管漏水、电路老化等生活困难。除此之外,针对居民反映集中的维修不及时、设施破损等难题组建红色物业先锋队,做到积极响应群众之忧、践行群众之盼。
“家门口”的贴心日常
从磨刀、理发、测血糖,到健康咨询、血糖检测、口腔检查,西部集团以及社会物业服务企业联合社区医院和爱心企业,正在把优质免费的生活服务引向常态化,每月开展的便民周不仅方便了百姓,更让“小服务”托起“大民生”,真正实现幸福零距离。活动现场,还有医护人员为业主开展中医理疗、口腔卫生等公益宣传,让居民在家门口就能享受服务的同时,提升健康意识。
服务没有终点,只有接连不断的新起点。回望2025年上半年,我们以“人民城市人民建,人民城市为人民”为根本遵循,在街道社区、物业服务企业的同力协作下,推动物业服务从被动向主动治理转变,交出了一份温暖人心的民生答卷。
展望未来,普陀区物业工作将继续贯彻落实以人民为中心的发展思想,努力提升居民获得感、幸福感和安全感,推动物业服务向更高水平、更高质量迈进。
来源:普陀房管